За ошибки банка платит клиент и это норма. У нас так в приказе написано

У меня неожиданно (числа 19.04.2019)  перестали приходить СМС с кодами для подтверждения операций и отключился PayPass. Предположил что в банке какие-то проблемы и решил подождать несколько дней. Но через 4 дня ситуация не изменилась. Написал через приложение и справедливости ради в течении часа мне перезвонила девушка с номера 900. Девушка сообщила что был технический сбой и оповещение на карте отключилось. Чтобы его включить нужно ответить на несколько вопросов.   В ходе разговора представитель банка сообщила что подключаемая услуга платная (60р./месяц). Я уточнил что у меня уже подключена эта услуга и оплата списывается с другой карты. Девушка ответила что с 01.06.2018г. данная услуга подключается на каждую карту в отдельности.  Я Уточнил , а если я подключил услугу оповещения для всех карт до 01.06.2018г. условия для меня не поменяются. Девушка подтвердила что в таком случаи они не поменяются. На мою просьбу вернуть как было т.к. я подключал услугу до даты изменения и отключилась она из-за сбоя в системе банка девушка сообщила что не может этого сделать и никто не может. Тогда я попросил завести претензию. Прошло  несколько дней и мне пришло СМС с ответом на мою претензию: "[i]Ваше обращение № ваше обращение № 190423-1010-186100 от 23.04.2019 рассмотрено. Условия подключения Мобильного банка изменились с 01.06.2018. Мобильный банк подключается к каждой карте отдельно. Плата за услугу будет списываться с каждой карты. При необходимости вы всегда можете перейти на экономный пакет, он предоставляется бесплатно. При этом СМС об операциях по карте поступать не будут, но вы всегда сможете отправить необходимый запрос на номер 900. С информацией об условиях предоставления услуги вы можете ознакомиться на сайте банка. Сбербанк" [/i]Что получается, по техническому сбою, а возможно и благодаря преднамеренным действиям Банка у клиентов что-либо отключается. Но вернуть все как было банк не может или не хочет. А абонент должен за это платить. Сегодня это оповещение и 60р/мес. , завтра вклад закроют и т.к. закрытие было досрочное  проценты под 0,01% будут начислены, а открыть новый на тех же условиях или восстановить старый, банк не захочет ссылаясь на приказы и что у него "лапки". Напишите, может быть кто-то еще сталкивался с такой ситуацией.