Невозможность регистрации в интернет-банке

29.04.2019 21:49
2249
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! 18.04.2019 открыла вклад в банке Открытие (Доп.офис  "Улица 1905 года"). К вкладу была выдана расчетная карта банка. Дома пыталась зарегистрироваться в интернет-банке, вводя 16-ый номер карты. При регистрации система выдает ошибку со словами: "Кажется, что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте зарегистрироваться еще раз." Несколько раз звонила в контактный центр, каждый раз приходилось объяснять операторам по какому вопросу звоню, что занимало много времени. 25.04.2019 года была составлена заявка по поводу невозможности регистрации в интернет-банке. На сегодняшний день 29/04/2019 проблема до сих пор не решена. Почему я как клиент банка должна тратить столько времени для простой регистрации в интернет-банке? Почему просто не дать логин и пароль для входа в личный кабинет? Прошу Вас ускорить процедуру регистрации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-30T10:54:17+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. По техническим причинам пройти процедуру регистрации в интернет-банке не представлялось возможным. В настоящее время ограничения устранены, рекомендуем повторить попытку регистрации. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024