Инвестиционное страхование ВМЕСТО пролонгации ВКЛАДА!

29.04.2019 23:19
2127
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У МАМЫ в декабре 2018 года пришел срок окончания вклада, который был в Банке "Русский Стандарт". Она пришла в банк с целью продления вклада и вернулась оттуда с договором "Инвестиционное страхование жизни" на всю сумму вклада. И все эти месяцы была уверена , что ее деньги лежать на ВКЛАДЕ в банке "Русский Стандарт" и она в любой момент сможет вернуть свои деньги.   У нас в городе люди склонны доверять людям и моя мама оказалась очень доверчивой.  Сотрудница банка ВПАРИЛА ей "продление ВКЛАДА" по очень привлекательный с ее слов процент, заверив ее, что доходность за 3 года составит 60% и что возврат средств гарантирован государством. И КОНЕЧНО не сообщила, что открывает не ВКЛАД в банке, а продает совершенно другой продукт. досрочное расторжение договора обойдется в потерю 100 000 рублей.  С момента заключения договора прошло почти 4 месяца. Мама обратилась сегодня за деньгами и хотела получить свои накопления. Однако, СОТРУДНИК банка сообщил , что при расторжении договора она теряет 25%, сославшись на то, что отведенный на это 14-дневный срок истек.    Вот так сотрудники банка выполняют план по продаже инвестиционных продуктов, путем прямого обмана, я бы даже сказала, путем обмана, у Нас в Ульяновске.   Помогите исправить действия сотрудников банка и вернуть деньги Мамы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-05-20T11:28:38+03:00
Добрый день! 14.05.2019 ситуация урегулирована, произведен возврат средств, средства зачислены на счет договора *1807. Прошу подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
zasteklom
2019-05-22T14:40:53+03:00
Доброго Дня! Проблему решили. Руководитель Заволжского отделения Банка "Русский Стандарт" Связался с клиенткой, пригласил в офис. Написали заявление на возврат всей суммы. Деньги вернули в течении недели. Благодарю за решение вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка