Заблокировали карту без предупреждения

30.04.2019 13:15
2093
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Прислали смс с просьбой актуализировал паспортные данные. Пришёл в салон, все сделал. Череез 2 нежели заблокировали карту без предупреждения. В службе поддержки сидят хамовитые девушки. Девушки в техподдержку постоянно говорят что мне приходили смс. Сколько можно им объяснять, что я был в салоне и отдавал свой паспорт на проверку данных. Каждую неделю нужно было ходить ? Как можно аннулировать карту без предупреждения ? Отвратительно.
банк Раунд
2019-04-30T16:57:04+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и cообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва, рекомендуем Вам получить новую карту.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018

Продукты банка