Удивительный банк

30.04.2019 13:18
2364
Оценка
1
Отзыв проверен
К сожалению, перевели меня в этот удивительный банк в месте с ипотекой, после закрытия банка Петрокоммерц. И до сих пор нормально перевести не смогли. Раньше по инерции интернет банк работал, выписку в банкоматах даже можно было посмотреть. Когда перестал работать интернет банк, они постоянно просили приехать в отделение, чтобы его подключить, но отделения для меня все находятся в неудобных местах и этот момент я всегда откладывал, в банкомате посмотрю (все-равно раз в месяц приходится пополнять счет для ипотечного платежа). СМС оповещение - это вообще что-то из будущего, не знаю даже что такое, присылают только напоминания об ипотеке. И наконец свершилось чудо, открывается офис у метро Сходненская, да к тому же там два банкомата есть и один даже рабочий. Ура, рядом с домом. Сегодня иду вносить деньги для платежа, пополнил карту через банкомат, а баланс по карте и выписку банкомат не выдает, что-то пошло не так. Зашел в отделение к операторам, говорю: так и так ... как баланс посмотреть, выписку взять, и вообще отследить платежи и т.д. А оператор говорит: вашу карту мы не видим и ничего не знаем, у нас программа не та стоит, звоните на горячую линию и выясняйте, что вам делать. Класс! Вот так отделение. Позвонил на горячую линюю, сказали ехать в другой офис и по телефону ничего не могут сделать, вообще ничего.. ни интернет банк подключить, ни баланс сказать... Вот и думай теперь… Петрокоммерц закрылся в 2016 году и за 4 года они не смогли настроить свою систему. Ездить сегодня по Москве в поисках отделения в котором они смогут увидеть мою карту времени совсем нет, да и тратить свое время на такую ерунду нет желания. Надеюсь платеж по ипотеке уйдет сегодня вовремя.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-30T15:26:32+03:00
Добрый день. Средства внесенные вами сегодня уже направлены на погашение ежемесячного платежа по кредиту. Миграция карт оформленных ранее в банке Петрокоммерц в программы банка Открытие будет осуществлена до конца второго квартала 2019г. По данной карте услуга смс-инфо у вас не подключена, для ее подключения, также как и для получения информацию по карте и ипотечному договору, необходимо обратиться в отделение банка Открытия. Приносим извинения за временные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024