Незаконное удержание денежных средств на счете

30.04.2019 15:28
3485
Оценка
1
Отзыв проверен
В период с 10.01.2018 года по 29.01.2018 года Общество с ограниченной ответственностью "ТД Д-кая м-кая к-ния" обратилось в ПАО "Райффайзенбанк" с платежными поручениями на оплату товара и налогов. Банк платежные поручения принял, поставил на них отметки о принятии, однако до настоящего времени их так и не провел.   Общество в течение года неоднократно обращалось в офис Банка, а также в его  филиал с просьбой о проведении указанных платежных поручений и с предоставлением нотариально удостоверенных их копий с отметкой Банка о принятии, на что в итоге был получен ответ, что ответственный сотрудник уволен, провести платежи Банк не может. Почитав предыдущие отзывы понял,что это распространенная практика Райффайзенбанка. В итоге на счете в банке больше года лежит сумма более двух миллионов рублей, однако Общество денежными средствами пользоваться не может.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-05-17T16:13:53+03:00
Уважаемый Клиент! Платежные поручения были приняты сотрудником отделения, но не были переданы на исполнение в уполномоченный отдел. В связи с тем, что сотрудник, принимавший платежные поручения, более не работает, а также со сроками давности, установить детали произошедшего события не представляется возможным. Для проведения платежей компании необходимо предоставить в банк новые платежные поручения. С уважением, Берёзкина Мария Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Райффайзен Банка

Быстро все решили

Оценка 4

Открыли рко в Райффайзенбанк. Первый платеж и висит, при чем, себе на карту с ИП... Начали проверять не мошенники ли, ли с моего счет ИП на мой же счет физлица деньги переводят... Читать полностью

15.12.2020

Замечательное обслуживание, но есть вопрос

Оценка 4

Являюсь с 2014 года ИП на УСН "Доходы" и на ПСН по отдельному виду деятельности. Обслуживание проходит в отделении на Ленинском проспекте, 148 с самого начала. Очень нравится... Читать полностью

29.03.2019

Чуткость и отзывчивость

Оценка 5

Хотим своим отзывом выразить благодарность старшему менеджеру по обслуживанию юридических лиц З-вой Елене С-вне. Очень чутко и профессионально подошла к решению наших вопросов. Все... Читать полностью

01.03.2019

Отзыв о работе сотрудников Райффайзенбанка и о банке в целом

Оценка 5

Я, как Генеральный директор ООО "Мегаполис-Принт", долго выбирала и рассматривала предложения об открытии р/счета. В итоге остановилась на этом банке и нисколько не пожалела. Счет... Читать полностью

31.01.2019

Достойное обслуживание расчетного счета ИП

Оценка 5

В 2017 году решил открыть ИП для оптового магазина и занялся подбором банков с приемлемым РКО. У меня также есть действующее ООО с расчетным счетом в ПАО" Московский кредитный банк... Читать полностью

28.01.2019

Современное обслуживание

Оценка 5

Я редко довольна работой банков, но данное подразделение уже год меня радует! В этом отделении работают настоящие профессионалы своего дела! Особую благодарность хочу выразить... Читать полностью

01.11.2018

Продукты банка