Взимание комиссии

30.04.2019 16:18
5006
Оценка
1
Отзыв проверен
30. 04 был осуществлен перевод на карту МИР через кассу ввиду отсутствия при себе карты (иначе можно было пополнить через терминал). Сотрудница банка на вопрос взимается ли комиссия за данную операцию ответила отрицательно, в чек также было указано, что комиссия "0". Однако при зачислении на карту комиссию все-таки сняли.  Моему гневу не было предела, т.к. из-за этого ужасного банка не хватило средств для оплаты. Видимо комиссию не снимают за услугу банка, а за зачисление она есть. Так нужно было тогда брать комиссию и за обналичивание средств, и за проверку баланса и за все остальное. Как обычно все написано мелким шрифтом, как бы нажиться на людях. Никому не рекомендую данный банк.
РНКБ
РНКБ
2019-05-07T19:01:39+03:00
Добрый день. Выражаем Вам признательность за оставленный отзыв. Полагаем, что при Вашем визите в офис Банка могла возникнуть ситуация недопонимания между Вами и сотрудником. Хотим отметить, что согласно действующих тарифов РНКБ Банка при нецелевом зачислении денежных средств на карту взимается комиссия 0,5% от суммы зачисления. Детальнее с условиями взимания комиссии Вы всегда можете ознакомиться на сайте www.rncb.ru в разделе «Тарифы».

Отзывы о дебетовых картах РНКБ

Сотрудники офиса просто чудо

Оценка 5

21.11 я пришёл оформлять втб карту в офис, когда оформляли карту, система втб банка просто зависла! не дав ничего сделать, сотрудница до последнего делала все что бы система... Читать полностью

23.11.2024

хороший отзыв

Оценка 5

Я хотел оформить карту, чтобы было удобнее оплачивать покупки и хранить деньги. Но столкнулся с проблемой: система выдала ошибку при попытке заполнить заявку на сайте банка. Я... Читать полностью

21.11.2024

Благодарю от души, спасли мои деньги, нервы и время

Оценка 5

Покупала ребенку вещи, в магазине сначала платеж не прошел, выдало чек что отказ, потом еще раз продавец провел и все прошло. Уже дома обнаружила, что сумма списалась два раза одна... Читать полностью

25.08.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Про кешбэк

Оценка 5

Были вопросы по системе начисления кешбэка, тк банк регулярно пишет об кешбэке везде, а мне он никогда на карту не приходит. Написала в поддержку, чтобы разобраться в ситуации... Читать полностью

23.07.2024

Вот такая ситуация

Оценка 5

Отобразилось, что сняли комиссию при переводе средств в другой банк по сбп, хотя её отменили ещё в мае. На мой вопрос в поддержку, что это такое объяснили, что в старых версиях... Читать полностью

12.07.2024

Быстро выдали новую карту

Оценка 5

Потеряла карту, заблокировала в приложении, а также позвонила на горячую, чтобы уточнить как мне её перевыпустить. Сказали, что нужно будет подойти в офис. Обратилась в тот же день... Читать полностью

30.06.2024