Отчёт за почти два года

30.04.2019 16:28
2970
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Вернувшись сегодня из банка, подумал, что уже почти два года не оставлял отзывов о Сбере с оценкой. Достаточно длинный период, чтобы выставить что-то по совокупности впечатлений. Конкретно сегодня я выполнял операцию (какую именно - укажу в закрытой части), которая, на самом деле, вполне тривиальная. Но заковыка состоит в том, что в прошлом декабре в другом банке мне тупо отказались её сделать целиком. А тут - пришёл, мне [b]помогли[/b] взять талончик, минута, я уже у оператора, ещё 5 минут, я уже говорю "до свидания". Так и должно быть? Да, так и должно быть, но это была последняя капля, а в за прошедший период таких мелочей накапало много. И в офисе ни разу за этот период не обижали, и СБОЛ работает, как часы, и даже с банкоматами проблем не было. А в Сбер приходится ходить всё чаще. Я в прошлом на них был очень сильно обижен, ушёл в другой банк, но сейчас тот банк мне активно даёт понять, что он мне не рад. Приходится ходить к тем, на кого я обижен. Но сейчас - не обижают, а наоборот, всячески содействуют. Так что я помню всё, но за старое они уже свои двойки получили. Будут новые проблемы - будут новые плохие отзывы. А по впечатлениям за прошедшие почти два года - ставлю пятёрку.
Сбербанк
Сбербанк
2019-05-01T06:40:25+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно! Я рада, что вам понравилось обслуживание в офисе. Надеюсь, что еще не раз сможем заслужить качественным обслуживанием высокую оценку. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка