Хорошая работа

30.04.2019 17:27
3205
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить слова благодарности Росбанку и отдельно специалисту К-вой Кристине Вициславовне! Я, пользуюсь услугами этого банка с того времени, как ПАО НЛМК стал сотрудничать с этим банком. Кристина Вициславовна пришла работать с нашим цехом УЖДТ совсем недавно, но даже сейчас могу сказать об этом человеке то, что она очень чуткий к клиентам сотрудник. Грамотно и профессионально отвечает на задаваемые ей вопросы. Внимательна и приветлива к клиентам. В любое время дня можно ей позвонить и задать интересующий вопрос, всегда отложит свои дела и поможет. Таких сотрудников в наше время как говорится, ещё поискать. Считаю, что таким работником как Кристина Вициславовна можно гордиться и брать с нее пример в работе и культуре общения с клиентами. Она хороший пример честности, в чем у меня, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это! Желаю Кристине Вициславовне дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам Вашей работе!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-04T12:23:02+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
79046848327
2019-05-09T19:12:05+03:00
Мне очень понравилось, что Кристина пришла на смену. Все доступно расказала, как пользоваться мобильным банком. Как правильно производить платежи оплачивать услуги. Так же рассказывала как управлять счетами у нас и за границей. Всё очень понятно расказала, можно также позвонить в любое время и проконсультироваться по любому вопросу. Очень приятный человек спасибо большое ей.
Росбанк
Росбанк
2019-05-06T07:41:54+03:00
Уважаемый 79046848327! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Кристине слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024