Блокировка карты, чтобы переходили на платный тариф

Отличное решение банка с блокировкой карт для того чтобы клиенты оформляли новые с уже платными тарифами! Бинго! Пользовался картой Мегафона с подключенный повышенным кэшбеком на одну категорию за 199 руб в месяц. В апреле пришла смс о необходимости подтвердить данные в отделении, как сознательный клиент пошел провел данную манипуляцию. И через неделю блокируют карту без предупреждения. В разговоре с техподдержкой единственное решение - получить новую карту. То что я заплатил уже за май за повышенный кэшбек эти деньги улетели, но самое интересное что новые карты оформляются уже с платным тарифом (149 руб/ месяц тот тариф что уже был у меня до этого бесплатный). Вот это я понимаю отношение к клиентам, не хочешь переходить на платный тариф просто блокируют. Хотелось бы увидеть ответ представителя по моему случаю, а не стандартную отписку. Кто вернет мне потраченные деньги и бесплатный тариф?