Мой первый вклад в Юникредит Банке

30.04.2019 20:53
2422
Оценка
4
Отзыв проверен
Три года назад я открыл в дополнительном офисе «Космодамианская» вклад Первоклассный. В то время многие банки лишались лицензий один за другим. Не успеешь открыть вклад в таком банке, а он через месяц банкрот. И тут я задумался где мне найти надежный банк, чтобы вклад пролежал там весь срок. В Юникредит Банке я получал несколько лет зарплату и к тому времени он хорошо себя зарекомендовал. Кроме того, я брал в нем небольшой кредит, который уже закрыл. Поэтому в Юникредит Банке я не сомневался.  На тот момент наличности у меня на руках не было, но я знал что она появится через 9 месяцев, а ключевая ставка все время снижалась. Вот и приглянулся мне вклад Первоклассный с минимальной суммой 15 000 рублей и возможностью неограниченного пополнения с фиксированной ставкой на весь срок. 15 000 рублей сумма небольшая для того, чтобы открыть вклад, а потом можно пополнять сколько угодно раз. Очень удобно. В доп. офисе «Космодамианская» очереди вообще нет. Все оформляют быстро. В кассу тоже очереди нет. Высокое качество обслуживания. Современный просторный офис, в котором просто приятно находится. Вежливый персонал. С пополнением вклада никаких проблем. Некоторые банки начинают ограничивать величину доп. взносов из-за снижения ключевой ставки, в Юникредит Банке нет таких ограничений. Все честно. Прошло три года после открытия вклада, я заказал деньги по телефону и забрал свои деньги в дополнительном офисе «Проспект Вернадского». Офис на Проспекте Вернадского тоже просторный и в нем приятно находится. Вежливый персонал. Никаких очередей. Без проблем получил свой вклад обратно вместе с процентами. Все произошло как было запланировано. Благодарю Банк за то, что он выполняет взятые на себя обязательства. Я открыл вклад в банке и он отлежал там весь срок. Ничто не испортило моих планов.  Теперь несколько слов о рекламе банка. Здесь у меня есть замечания. За время пока я был вкладчиком этого банка, понял и почувствовал что значит термин "агрессивная реклама". До открытия вклада, а я получал в этом банке и кредит и зарплату, никто мне не звонил из Юникредит Банка. А вот как только я открыл вклад, начались периодические звонки с предложением взять кредит. Причем если Вы попросите не звонить больше вам по этому вопросу, в Банке этого не понимают. Они будут как бесчувственный робот названивать вам и предлагать кредит. Ни один банк, с которыми я имел дело, никогда так себя не вел. Ни один другой банк не звонит клиенту. Я не против рекламы. Пусть она приходит в виде SMS, на почтовый ящик, но уважающий себя Банк не должен звонить клиенту. Тем более, что сейчас подделывают телефонные номера. В этом вопросе я посоветовал бы Юникредит Банку учиться у Сбербанка, сотрудники которого никому никогда не звонят.  А клиентам банка, если они не хотят оказаться в такой ситуации как я с этими назойливыми звонками, посоветовал бы обратить внимание на пункт о рекламе в соглашении об условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц АО ЮниКредит Банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-09T12:27:27+03:00
Спасибо за отзыв! С учетом описанных недочетов можем принять оценку «4».
dvpesh
2019-06-09T14:19:40+03:00
Да, 4 будет справедливой оценкой. Я все думал, какую поставить. Все замечательно, но все же эти рекламные звонки - тоже политика банка. Скоро я в этот банк направлю письмо с требованием прекратить рекламные звонки, сославшись на закон о рекламе. К сожалению при первом обращении в банк я поставил галочку, разрешающую рекламу любыми способами, особо не задумываясь, чем это может грозить. Очень жалею. Впредь буду осмотрительней. Ведь даже если закрыть все счета и полностью прекратить отношения с банком, в соответствии с правилами банка он будет еще 20 лет названивать и предлагать кредиты по собственному усмотрению. Хотя кредит в мои планы не входит совсем, но банку до этого дела нет. Если не направить письмо с требованием прекратить рекламу, то получается, что еще 20 лет мне будут навязывать не нужные кредиты. Иначе это не назовешь.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-06-12T11:40:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку, несмотря на описанные Вами минусы. Мы отключили для Вас уведомление о спец.предложениях Банка посредством телефонных звонков (смс и письма на электронную почту все же будут приходить). Если Вы хотите полностью отключить уведомления о предложениях Банка, то Вам достаточно позвогнить в ИЦ и сообщить об этом. Мы рады, что в остальном обслуживание в Банке отвечает Вашим ожиданиям и надеемся на продолжение нашего с Вами сотрудничества! С уважением и благодарностью, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка