Порочный рот этого банка...

Предыстория. Решил в кое-то веки переоформить Сим-карту на Себя! 22.04.2019 Приходит сообщение, что мобильный банк заблокирован. Иду в отделение узнать что к чему. "Сотрудник 1" на консультации говорит позвоните 900 (Ты тут для чего?), что Она не компетентна в этом. Ок, сказано сделано, позвонил 900, "Сотрудник года" говорит, что Мобильный банк отключили в связи с "Перепродажей" т.к. "По карте не было активности" (Чего?!). Оставляю обращение в книге пожеланий и чтобы ответ отправили на эл.почту. 22.04.2019 Приходит сообщение, что обращение будет рассмотрено и ответ придет в виде СМС до 27.04.2019 (это же Сбер, читать там наверно не учат). 30.04.2019 Ответа нет. (Неожиданно!) Звоню по номеру 900 и интересуюсь насчет обращения, говорят деньги за услугу мобильного банка вернут и это можно увидеть в Выписке (Вот это поворот!) Иду в отделение заказываю Выписку и историю по карте, в Выписке есть начисление в в истории по карте нет. (ХМ! Надеюсь деньги зачислены, не пользовался картой с 26.04.2019) Смотрю остаток по выписке 865 р., снимаю в этом же отделении 200р и запрашиваю чек, в котором остаток 524р (200 + 524=724 != 865) Иду к "Сотруднику 2" и интересуюсь почему так (Где деньги Лебовский?!). На что Она отвечает, что в выписке и истории по счету ложная информация (сделаны с помощью другого софта Их же сотрудником) и вообще там не учтено как минимум 2 операции и что Она не в курсе как так... Денег нет, держитесь... В итоге, в Выписке и Истории по карте одни данные, у других сотрудников другие, этот там про какую-то "Перепродажу" и "Отсутствие активности" чешет... Вы в ларьках Свои данные берете что ли?! Продолжение следует...