Вымогательство

01.05.2019 04:33
2125
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2018г взял кредит на покупку автоприцепа. Через год погасил полностью, согласно графика платежей, выданного банком при заключении договора. Ещё во время выплаты начались смс сообщения о задолженности, связаться с банком по горячей линии оказалось сложно и очень долго. Вскоре они сами начали ещё и звонить, требовать оплаты и разглашения личной информации по телефону. После выплаты конечной суммы по графику получил на электронку! Новый договор и график платежей с большей суммой и другими датами, а в бюро кредитных историй - сообщение обо мне, как о должнике! Написал в банк заказное письмо и потребовал справку об отсутствии задолженности (т.к. всё выплатил) и расторжении договора. Начались ежедневные звонки по несколько раз в день! Звонки прекратились после обращения в центробанк и МВД. От центробанка пришло письмо о том, что нашлась ошибка у банкиров и они отозвали свои требования и негативную инфу из БКИ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-01T07:29:38+03:00
Отмодерировано.. "От центробанка пришло письмо о том, что нашлась ошибка у банкиров и они отозвали свои требования и негативную инфу из БКИ" — направьте, пожалуйста, скан письма на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-05-06T09:27:54+03:00
Добрый день! 04.05.2018 года и 07.05.2018 года Вы обратились в Банк по вопросу пересмотра графика платежей и перерасчета задолженности по Договору в связи с различием графика, который был выдан Вам при оформлении кредита и графика в системе Банка. В Ваших обращениях Вы не предоставили график платежей для проведения проверки, поэтому Банком был предоставлен для Вас ответ о необходимости предоставления документа для рассмотрения Вашего вопроса. Запрошенный документ был предоставлен Вами лишь 01.04.2019 года. На основании поступившего от Вас обращения Банком был своевременно создан запрос на корректировку информации, и принято решение о закрытии Договора в связи с тем фактом, что оплата была внесена Вами полностью. Также Банком был направлен запрос на внесение корректировок в Бюро Кредитных историй. Коммуникации в Ваш адрес осуществлялись в связи с тем, что между Вами и Банком было заключено соглашение о способах взаимодействия. Таким образом, в рамках Вашего обращения, поступившего в Банк 01.04.2019 года, Банком было предприняты все необходимые действия. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ОО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022