Отключите навязанные услуги!

[b][u]Договор 43020723 от 28.04.2019![/u][/b] В марте-апреле 2019 неоднократно мне звонили из сотрудники "Почта Банк" с предложением оформить потребительский кредит по предодобренному предложению с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ подключением услуги "гарантированная ставка". 28.04.19 через личный кабинет я все же решила оформить кредит на 50 тр, но без подключения этой услуги. пришел отказ. я позвонила в банк для уточнения.  [b]не информируя меня о том, что я могу отказаться от данной услуги[/b], сотрудник банка сообщил, что таковы условия банка без этого кредит не одобрят. в итоге я взяла кредит с услугой гарантированная ставка, зная , что могу отказаться после подписания договора от этой услуги.  в завершении оформления кредита предлагалось подписать необходимые документы электронно, где уже были поставлены галочки на условиях, об отключении которых я так же не была информирована! а именно страховка, кредитное информирование, пропускаю платеж, автопогашение и гарантированная ставка. общая сумма кредита получилась 69300р. на 16 месяцев под 19,9% годовых! Комиссия за подключение составила 3540р, притом что вернут по гарантированной ставке около 2тр. так в чем же моя выгода? плюс к этому на эту сумму мне начислят ежемесячно проценты, так что сумма за пользование еще увеличится. я планирую досрочно погасить кредит, данная услуга мне не к чему. позвонив на горячую линию Почта Банк оператор сказал услуга предоставлена, отказаться от нее нельзя и комиссия за подключение не возвращается. мол это все прописано в договоре. но в договоре прописано что доп. услуги являются добровольными и я вправе отказаться от их предоставления. а вот про то что комиссию не вернут не ни слова. В связи с вышеизложенным прошу отключить все дополнительные услуги к договору [b][u]43020723 от 28.04.2019![/u][/b] и вернуть удержанную за их подключение плату. Если Почта Банк примет отрицательное решение по моему вопросу, буду вынуждена писать жалобу в ЦентроБанк РФ!