Кредитная карта

02.05.2019 12:02
2556
11
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет. Хочу поделиться своей ситуацией. Являюсь клиентом Почта банк давно, еще с тех пор, когда он был Лето банк. В общем ситуация у меня не приятная получилась с кредитной картой. По ней произошло списание по какой-то не понятной системе ***raltar, сама я картой в эти дни не пользовалась (физически не могла, была в больнице), карта всегда со мной, другой ни кто не мог воспользоваться ей. Написала я претензию в офисе, после этого звонила три раза на горячую линию, ни кто ни где не может решить мой вопрос, а просто говорят, что я обязана положить эти деньги на карту, а когда я сказала, что нет возможности, мне ответили, что это только мои проблемы. САМА РАБОТАЛА В ЭТОМ БАНКЕ НЕМНОГО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО НИКОМУ. ПОДУМАЙТЕ 1000 РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТУДА ИДТИ, ИНАЧЕ ПРОБЛЕМ БУДЕТ МНОГО У ВАС С НИМ И НИЧЕГО НЕ ДОБЬЕТЕСЬ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-10T12:04:13+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Оставляем этот отзыв без оценки -- однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного. 17.06.2019 В связи с решением вопроса автора и его пожеланием повысить оценку, принимаем 5.
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-27T14:27:47+03:00
marina1701, здравствуйте! Банком в полном объеме проведена претензионная работа по возврату денежных средств по оспариваемым операциям с Банком-эквайером. По результатам проведенной претензионной работы сообщаем, что денежные средства по оспариваемым Вами операциям в ближайшее время будут возвращены на счет вашей кредитной карты. Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025