Нет возможности разместить дс во вклад

03.05.2019 14:58
2580
Оценка
2
Отзыв проверен
30.04.19г. в 16-30ч. направилась в отделение банка Ренессанс кредит в г.Улан-Удэ для открытия вклада.В отделении банка в это время проводится капитальный ремонт.Пыль.Шум перфоратора и все прелести ремонтных работ.Сотрудник банка поинтересовался,какая услуга меня интересует.Пояснила,что нужен вклад на 180дней под 8%.Ответ меня ошеломил!Оказывается,я не смогу открыть вклад,т.к.внесение дс в кассу банка до 15ч! А...что? Серьезно? Дабы не ходить и не трясти наличкой в 2млн.,направилась в соседний банк,условия те же.181день под 8%.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-05-07T11:16:55+03:00
Добрый день. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Мы дорожим каждым клиентом и в своей работе нацелены только на предоставление оперативного обслуживания и качественного сервиса. Уверяем вас, мы не оставляем без внимания ни одного обращения и проводим необходимые мероприятия для повышения уровня оптимизации рабочих процессов. Руководителю отделения, которое вы посещали, нами была незамедлительно направлена соответствующая информация для детальной проработки случившегося. Очень жаль, что во время вашего визита в одно из наших отделений вам пришлось столкнуться со сложностями. Поверьте, мы не преследовали такой цели. Вместе с тем, просим с пониманием отнестись к тому, что никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций, одна из которых произошла в день вашего обращения. Сообщаем, что на сегодняшний день офис ККО "Улан-Удэ Саяны" работает в штатном режиме. Заметим, что с актуальной информацией по действующей линейке вкладов всегда возможно ознакомиться на нашем [url=https://rencredit.ru/contributions/]сайте[/url]. Клиент может выбрать для себя открытие вклада как в офисе, так и дистанционно (при наличии операционного типа доступа) в интернет/- мобильном банке. Поскольку связаться с вами нам не удалось, просим вас дополнительно уточнить актуальный телефон и время удобное для звонка, чтобы мы могли обсудить все открытые вопросы и исключить возможное недопонимание. Информацию можно направить [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]личным сообщением[/url]. Еще раз приносим свои извинения. Будем рады, если в будущем вы выберете именно наш банк в качестве своего финансового партнера. Со своей стороны мы постараемся сделать все от нас зависящее для вашего комфортного обслуживания. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
38.5%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка