Самый худший банк

Ужасно! Приложение кошмарно. Абсолютно неинформативно. Начну с того, что в тсп при оформлении кредита русфинанс банк одобрил первым, консультант рекомендовал, потом выяснилось, что смс услуга автоматически подключается и входит в тело кредита, её якобы можно отключить по телефону, но это бред,  пришлось ехать. В нашем городе офис один, телефон стационарный, при звонке проблему решить и не пытаются.  Офис работает с пн по пт, с 9-18, очень удобно, все для клиента. Отключили смс, потратила время. Через приложение есть возможность оплаты с карты другого банка, но с комиссией по мастер кард 0,3 кажется.  первый платёж был в начале апреля,  второй, вероятно из-за праздников 30.04. Оплатила первый в конце марта и чтоб не забыть в первых числах второй. Зашли видимо в досрочку, ладно.  30.04 с карты втб через приложение русфинанс оплатила за 30, при этом дата платежа была указана уже 04.06 ближайшая  . 04.05, получаю смс о просрочке. Проверила выписку втб, русфинанс обработал транзакцию только 02.05, опять таки все для клиента. В приложении прочла, что обязуется зачислить при моей форме оплаты не позднее след рабочего дня.  Супер! Итог, просрочка, хотя почему,  я в начале месяца оплатила и о досрочке не просила никого, сумму с просрочкой можно уточнить опять таки только по стационарному телефону, а ведь явно офис не работает в праздники.  не рекомендую!!!!  Мне кажется,  мы уже попадались с мужем давно на этот банк. Но я забыла, вспомнила,  когда пришла в обшарпанный офис, где два сотрудника толтко, понятно, что на ремонт денег нет, если бы не забывчивость, ни ща что бы не оформила потреб в этом убожестве. Магазин,  кстати, где предлагают услуги этого банка днс, тоже не рекомендую