Банк «Открытие»

Хорошее обслуживание в офисе "Уфимский" банка "Открытие"

05.05.2019 10:00
2411
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В очередной раз посетил (12.04.2019) уфимский офис банка "ФК Открытие" чтобы получить дебетовую карту и произвести операции по вкладам.  С помощью сотрудницы (Д-ва А.) быстро закрыли прежний вклад и открыли новый, дали инструкции по открытию вклада через приложение. В кассу меня провели без очереди, сотрудница проводила меня. Также я получил рекомендации по вкладам и быстро активировал новую дебетовую карту.  Хочу выразить особую благодарность сотруднику уфимского филиала банка "ФК Открытие" Д-вой А. за её профессионализм. На протяжении двух лет, какой бы ни был серьёзный и сложный вопрос и сжатые сроки, поможет и подскажет как действовать в данной ситуации. Один раз уберегла необдуманного решения преждевременного закрытия инвестиционного пакета, в другой раз помогла с крупными операциями по двум счетам сразу, и сейчас тоже не разочаровала! Ставлю крепкую пятёрку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-09T08:02:48+03:00
Спасибо за отзыв. "Один раз уберегла необдуманного решения преждевременного закрытия инвестиционного пакета, в другой раз помогла с крупными операциями по двум счетам сразу" — расскажите, пожалуйста, подробнее...
SemyonKucherov89
2019-07-02T18:56:36+03:00
Очень жаль что вы сняли оценку, тем более несправедливо по отношению к хорошему сотруднику. Однако, отвечу по существу. В сентябре 2017 года я получил помощь в заключении договора доверительного управления сроком на два года. Затем я не разобравшись в квартальном отчёте доверительного управляющего решил закрыть данный инвестиционный счёт - мне в отделении всё более подробно объяснили, какие суммы берут за обслуживание счёта и т.д. Тогда я решил оставить деньги на данном инвестиционном счету и выражаю благодарность за это. В другой раз мне потребовалось снять довольно крупную для меня сумму со счёта и разделить его на два разных. Благодаря учтивости сотрудницы банка, мне заранее забронировали необходимую сумму денег на следующий вечер и я смог завершить данную операцию по снятию части средств и разделению одного счёта на два разных своих же счёта на разные цели - это я и считаю это удачной операцией по двум своим счетам сразу, за один визит. Очень оперативно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-05-05T10:58:11+03:00
Добрый день. Мы с удовольствием передадим вашу благодарность Анастасии. Уверены, что для нее имеет большое значение, что вы отметили ее старания наивысшим баллом, это отличный показатель высокого профессионализма и заинтересованности в работе с клиентами. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка