Подключение платных СМС

06.05.2019 09:18
1636
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась за потребительским кредитом для приобретения мебели. Кредит одобрили и предоставили достаточно быстро. Спасибо специалисту , который обратил внимание, что серия паспорта в моих данных, занесенных в базу указана неверно, и исправил ошибку.Но, не смотря на мои возражения, платные СМС мне были подключены, хотя необходимости в них нет, пользуюсь личным кабинетом и всей необходимой информацией по кредиту располагаю.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-05-08T14:32:59+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. До заключения кредитного договора до Вас была доведена информация о дополнительных услугах Банка, а именно о возможности подключения услуги смс-информирования. Своей подписью под текстом Заявления на подключение Услуги «СМС-информирование» по кредитному договору Вы подтвердили свое желание воспользоваться дополнительной услугой Банка. Настоящим Вы подтвердили, что согласны с тем, что с Вашего Счета будет ежемесячно, начиная с первой Даты платежа по Договору, удерживаться плата за предоставление услуги «СМС-информирование» по Договору. Также, подписав Заявление на предоставление потребительского кредита, Вы подтвердили корректность указанных данных в заявлении, в том числе номера мобильного телефона. Дополнительно сообщаем, что Вы можете отказаться от данной услуги Банка, обратившись в любое отделение Банка, предоставив соответствующее заявление. Также заявление по форме Банка Вы можете направить нам по почте РФ. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru
utjvtnhbz10
2019-06-16T23:03:36+03:00
Платные СМС отключены, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка