Ипотека под 6%

Столкнулся с ситуацией неправильного понимания и плохого разбирательства программы гос. субсидии Ипотеки под 6%. Оформил онлайн заявку через сайт дом клик, но из-за того что у моей супруги нет гражданства РФ, сайт не давал мне подавать заявку под необходимую программу. В итоге оформил по стандартным условиям и получил одобрения, далее писал письмо в чат с объяснением ситуации, что по гос. программе самым главным нюансом является наличие гражданства РФ у заемщика и у второго/третьего ребенка, родившегося после 01.01.2018г. Сотрудник чата проверив информацию подтвердил мне, что в моём случае % ставка будет составлять 6%, и будет она таковой только к моменту сделки. Далее я спокойно искал себе жилье, нашел, пришел обратно в Сбер для подтверждения обговоренных нюансов... Как оказалось за клавиатурой с другой стороны уже абсолютно другой менеджер, который ни слухом ни духом о моих обобщений с его предшественником, и который к моему огромному огорчению являлся очередным банковским робот-работником. На все мои доводы и доказательства, на все скриншоты моих переписок с предыдущим менеджером, у нового работника-робота был лишь один ответ, он мне копировал и вставлял требования Сбера...  Отличные навыки, умение пользоваться шорткатами Ctrl+С, Ctrl+V... В итоге, просто устал от переписки с этими товарищами, идти в офис и разбиваться нет времени и желаний... Поэтому отправил заявку в другой Банк, получил одобрения, уже выхожу на сделку. Пишу данный пост, с надеждой, что образованные сотрудники Сбера отрегулируют внутренние гайки и сотрудники будут корректно работать по гос программам и перестанут быть "роботами"... Надеюсь кому-то поможет данный пост!