В защиту карты "Халва"

06.05.2019 21:06
1887
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Читая отзывы на сайте banki.ru у меня лично, сложилось мнение, что клиенты банка "Совкомбанк" не до конца разобрались в чем плюсы карты "Халва".  Я, несколько лет пользуюсь ею и это очень выгодно! Во-первых, отовариваясь в магазинах-партнерах, получаешь кешбэк, который потом обналичивается. Во-вторых, если на карте есть собственные средства, то на них ежемесячно начисляется процент. В-третьих, отовариваясь в магазинах-партнерах, заемными средствами, получаешь рассрочку платежа, что очень удобно! Конечно, для того, что бы разобраться во всех тонкостях пользования картой, нужно внимательно прочитать руководство, либо специалист банка, должен рассказать все нюансы. Мне лично все четко и понятно было рассказано при оформлении карты "Халва", специалистом банка г. Таштагола  Марией К-вой, поэтому, если совершаю какие то оплошности, то только по свой невнимательности.  Удобно еще и то, что отовариваться можно в любом магазине, не обязательно в партнере, но желательно своими средствами, (поэтому на карте должны быть свои средства). Так же в  некоторых других банках, можно снять наличные деньги без  комиссии.  Благодарна за карту "Халва" и считаю, что банк реально заботится о людях!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-10T15:46:39+03:00
«6.05.2019 по ошибке, сумма была списана с собственных средств, но позвонив на "горячую линию" меня внимательно выслушали, поблагодарили за звонок и очень оперативно все решили!» — расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее, в чем заключалась ошибка и как сотрудники её исправили. 10.06.2019 Снимаем балл за технический сбой и засчитываем оценку «4».
22092018
2019-05-10T19:25:06+03:00
В связи с тем, что участились мошеннические действия с банковскими картами, я, 6,05.2019г. зашла в "Совкомбанк" нашего города и попросила специалиста, убрать все заемные средства с моей карты "Халва", (т.к. у меня достаточно своих средств). 7.05.2019г., зайдя в личный кабинет, обнаружила, что деньги списаны не с заемных, а с моих личных средств, сразу позвонила на "горячую линию", этот вопрос был оперативно, без промедлений решен на следующий день. Приятно, спасибо!
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-06-07T09:16:58+03:00
Уважаемая Татьяна! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв и поделились опытом обслуживания в нашем Банке! Ваши слова - лучший стимул для достижения нами новых высот в работе! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка