Настоящий личный помощник

Хотелось бы поблагодарить в очередной раз Банк Тинькофф в лице нашего личного помощника - М.Ф-ка. Выбирали банк для малого бизнеса без чудовищных поборов, так как только начинали свое дело и не имели абсолютно никакого опыта в ведении бизнеса. НО помимо удобного банкинга и адекватных цен , получили и настоящего помощника - услуга персональный помощник у банка заслуживает отдельной оценки! Для таких новичков как мы - это очень серьезно, когда тебя могут проконсультировать по грамотности ведения операций (а у нас еще и агентские договора. валютные платежи и потому - более замороченная бухгалтерия), ответить на любой вопрос. Михаил стал нашим помощником и вот уже второй год помогает нашему бизнесу преодолевать любые препятствия на своем пути: сначала онлайн кассы, потом валютные договора и операции, сейчас - аутсорсинговая бухгалтерия и прием сотрудников (сейчас банк уже даже такие услуги готов пользователям за адекватную стоимость предоставить). Что особенно ценно - у Михаила еще и невероятная память - если мы "подвесили" какой-то вопрос или дополнение к набору инструментов, он обязательно вспомнит про нас, отзвонится, расскажет, что эта услуга появились и как ее оформить. Ответит на все вопросы, связанные с ней. Если не знает сейчас, то обязательно в течение суток отпишется. Даже сам найдет ссылки на сторонние ресурсы (например, где можно выписать счет на англ.языке в иностранной валюте), если пока такого функционала нет в банкинге у самого банка. А если этот функционал появится, то мы можем быть уверены - он обязательно нам об этом сообщит! Это просто невероятно и незаменимо в нашей работе! Хотелось бы сказать СПАСИБО банку за то, что людей в службу поддержки берут не просто для галочки, не просто с заученными ответами (есть банки где персонал как робот отечает), а по какому-то особому человеческому фактору - реально людей, которым не всё равно! Конечно, такой банк и не захочется менять - ради чего?