Как закрыть карту за 3 часа

Карты хоум кредита оказались не востребованы ,в ближайшее время ничего совершать по ним не собираюсь и вот решил я их закрыть . Приехал в офис гор. Рыбинск Ярославская область ,очередей не было , операционисту обьяснил ,что надо закрыть 4 карты (3 пользы и космос) за ненадобностью и остаток с них снять через кассу или отправить на карту ключ .Тот с умным видом начал их закрывать , закрывал он их около часа. Подписал несколько заявлений на закрытие, и платежек, попутно консультируясь у других сотрудников ,так как у него , что то не сросталось . В конце концов примерно через час он заявил ,что 2 карты по каким то внутренним техническим причинам закрываться отказываются . И началось -весь офис решал проблему ,но в связи с отсутствием компетентности и элементарных знаний -решить у нее конечно не получилось ни у кого . Прошел еще час , сотрудник не долго думая о том ,как бы от меня отвязаться , предложил самый проверенный способ -прийти через неделю и все закроем ,так как там якобы какие то непроведенные операции и техническая возможнось закрытия отсутствует . Вызвал старшую по офису . Соответственно начали мне обьяснять ,что надо прийти потом и когда нибудь ,героически сотрудники офиса карты все таки смогут закрыть . Я настаивал на закрытии без повторного похода в офис -прошел еще час ,звонки к вышестоящим более квалификацированным сотудникам -пользы никакой не принесли . Никто не понимает в банке ,что люди, помимо того ,чтобы открывать карты -могут их иногда и закрывать. Через 3 часа ,усилиями всех сотрудников офиса ,включая кассира ,заведующую и операционистов карты вроде как закрылись и потом еще 40 минуть решалось можно ли снять с них остаток денег или надо этот остаток оставить ,чтоб комиссию не сняли . Надо отдать должное -заведущая пыталась насколько это возможно потушить конфликт . Результат элементарной операции по закрытию 4 карт и снятию остатка через кассу -3 с лишним часа проведенных в офисе с малограмотными сотрудниками.