Я уже вас не ненавижу

08.05.2019 18:30
2627
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Звонит бот. Говорит что-то типа: "от компании открытие, не вижу вас в числе клиентов, и что-то надо сделать". Так вот, у меня в открытии 3 компании и бот даже не говорит по какой компании, и ничего не понятно, соединяет меня с оператором, который также ничего не знает и спрашивает у меня,  по какой компании я обращаюсь. но не это самое важное. Этому боту всё равно сколько и когда звонить: 22.04 26.04 26.04 30.04 1.05 2.05 2.05 3.05 4.05 5.05 5.05 6.05 7.05 8.05 Это даты звонков. Каждый день звонит, если не дозвонился он или его сбросить он перезванивает и говорит, одно и тоже, операторы помочь не могут. ничего не понимают. 1й оператор сказала, что отключила звонки, но соврала 2й оператор сказал, что тоже отключил или написал куда-то чтобы отключили. на мою фразу, что если мне не отключат, я уйду с банка, он заволновался и сказал, что он не может этого сделать, но написал, кому-то чтобы отключили. В итоге, я пообещал, что если мне ещё раз позвонят, я больше с банком работать не буду. Сегодня снова позвонил этот бот. Договор по Ип я расторгну в ближайшее время, как вернусь с командировки. Если ещё будет звонить отключу остальные 2. Вы потеряете нормально денег, которые лежат у Вас на счетах. Скажите спасибо тому, кто этого бота настраивал.+ добавляю ваш номер во все чёрные списки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-06-11T16:11:44+03:00
Добрый день. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Сейчас ваш номер исключен из программ банка. Подобные звонки вам более не будут поступать. С уважением, Марина Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение №101709

Оценка 5

Обратился с вопросом по отрытию специального счета через бизнес-портал, а также необходимо быловнести изменения в данные компании (также на бизнес-портале). Доступно и, главное... Читать полностью

18.04.2024

Долг за рко которого нет.

Оценка 4

Сегодня позвонил робот, сообщил что у меня долг за рко требует оплатить до 10 декабря. Я обратился на горячую линию где интеллектуальный помощник сообщил, что долг есть и все... Читать полностью

05.12.2023

Запрос банка Открытие

Оценка 5

Я ИП , работаю уже около 2 лет) Пользуюсь дебетовой картой банка открытие)) Пришел запрос от банка, привез пачку документов в банк) Девушка менеджер, увидев объем предстоящей... Читать полностью

18.09.2023

Онлайн банк

Оценка 5

Были трудности с переносом онлайн банка на новую рабочую станцию. Электронная подпись хранились на диске который пришел в негодность, при установке онлайн банка на новой рабочей... Читать полностью

17.06.2022

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Кириллу (id 1****3) за его оперативное решение моей проблемы.  Что-то произошло с флешкой на которой у меня ключи с подписями... Читать полностью

10.06.2022

Проблема с бизнес-картой решена

Оценка 4

Обратилась за помощью по номеру горячей линии. Оператор Дарья 1*** грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла решить проблему с технической ошибкой по оформлению... Читать полностью

25.05.2022

Банк Открытие отличный партнёр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Открытие. Обратилась как юрлицо с вопросом открытия брокерского счета. Первое, в банк ВСЕГДА можно дозвониться. Второе... Читать полностью

23.03.2022