Расчетный счет ИП Легкий Старт и Бизнес Карта

08.05.2019 22:36
3523
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток! 23 Апреля 2019 года в г. Санкт-Петербурге, на ул.Бухарестской мне как ИП был открыт р/с в этом банке по программе "Легкий старт", Договор ЕД9055/1907/0208859, в рамках программы Бизнес карта выпускается и обслуживается первый год бесплатно, менеджер Бэлла Б. предложила оформить Моментум (пока изготавливается бизнес карта), хорошо, оформил, внёс 500 рублей по её рекомендации (чтобы активировать движения по счету), затем получил карту Бизнес и у меня сейчас на р/с "на картотеке" минус 2500 за обслуживание карты! Это как??? Позвонил в колл-центр, заикающийся бот-сотрудник сообщил, что счет я открыл 24 апреля (???), а заявление на карту у меня от 23-го, поэтому я должен страдать материально на следующий год (!!!) обслуживания Бизнес карты (хотя мне она и не нужна), клятвенно обещал передать обращение в "профильное ведомство", пока надеюсь на положительный исход, но как только мне вернут не за что списанные 2500, с этим банком распрощаюсь навсегда. Очень неприятно когда работа начинается с вранья и недосказанности. Работники Сбера, если Вы это читаете, очень надеюсь на Вашу благоразумность.
Сбербанк
Сбербанк
2019-05-13T08:56:15+03:00
Добрый день! Я обязательно проверю подробности этой ситуации. Как только появятся результаты, я сообщу вам в комментариях к этому отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
AlexanderSPb76
2019-05-31T22:57:26+03:00
Доброго дня! Отдельное Спасибо Марии, которая участвовала во всех перипетиях с моей "бизнес-картой", которая оказалась платной, но всё решилось без финансовых потерь! Рекомендую этот банк для начинающих ИПшников (таких, как я)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Счастливый предприниматель

Оценка 5

Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно... Читать полностью

08.09.2026

Все очень быстро

Оценка 5

Открывали счет для ооо, менеджеры приехали в день обращения, буквально через полтора часа в оговоренное место, при том приехали заранее . Все оформили быстро и четко... Читать полностью

08.09.2026

Решили проблему с комиссией за ведение счета

Оценка 4

Ситуация: подключила РКО, обнаружила комиссию 2400 руб/мес. Обратилась в чат.Сотрудник пояснил: чтобы убрать эту комиссию, нужно оформить подписку «Бизнес Прайм» с лимитами (500 т... Читать полностью

05.09.2026

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка