Плохой банк

09.05.2019 14:27
1959
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Работодатель в конце марта купил и предоставил мне корпоративную сим-карту. К сожалению ранее она была зарегистрирована на какого-то другого необязательного человека. Мне стали приходит всякие смс о различных задолженностях. В том числе упорно меня до сих пор заваливают СМС-ками Ситибанк. В контактный центр оставлено 6 заявок с 15 апреля (150420191231269495 от 15.04.19 г ). Ответа до сих пор нет. никто не перезванивает, обещанный ответ на электронную почту не присылают.  Только сплошные СМС в то числе в 11 ночи. Плохой банк. Как же надоели.
РенКап Банк
2019-05-20T15:47:50+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение и приносим извинения за задержку ответа. Номер был указан клиентом Банка как контактный. Мы произвели необходимые настройки системы, поэтому больше не будем беспокоить Вас сообщениями. Извините за беспокойство. Если проблема вдруг повторится, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, который Вам сегодня назвал наш коллега. Надеемся на понимание, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021