Почта Банк выдает кредиты по недействительным документам

09.05.2019 18:11
2370
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 2 недели назад я узнал, что у меня испорченная история в КБИ. И это сделал Почта Банк аж в 2013 году. Я никогда не брал кредит в данном банке и поэтому обратился с письменным заявлением в отделение. Но мне ответили отказом в рассмотрении моего заявления, требуя от меня справки из паспортного стола, которую я не могу получить в связи с тем, что проживаю в другом городе (по данному вопросу я безрезультатно общался с работником отдела по работе с претензиями Оксаной по телефону 9го мая в 15-50). Почта Банк выдал кредит 30го ноября 2013 года и не проверив достоверность паспорта выдал кредит неопределенному лицу по не действительному документу. У меня паспорт украли и я получил новый 28го ноября 2013 года. Моя просьба закрыть данный кредит и очистить мою кредитную историю!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-25T17:56:15+03:00
Отзыв зачтен за отказ в принятии заявления.
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-18T14:57:31+03:00
Уважаемый Chih! К сожалению, не представилось возможным провести проверку порядка оформления договора в связи с давностью событий, однако, по имеющимся в рамках описанной ситуации материалам Банком принято решение о внесении корректировок в Вашу кредитную историю - направлен запрос в Бюро кредитных историй об удалении указанного в отзыве договора из Вашей кредитной истории. Если решение Вас устраивает, просьба отметить это в комментарии к отзыву. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"
Chih
2019-05-25T17:25:18+03:00
Решение вопроса меня устраивает.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025