Почти полгода с банком. Выводы

09.05.2019 22:06
4567
Оценка
4
Отзыв проверен
В прошлом году оставлял тут отзыв, только открыл счет и радовался, что он бесплатный. В марте банк "обрадовал" и сообшил, что с 1 июля мне придется перейти на оптимальный тариф за который нужно будет платить. Сначала это меня расстроило, к банку уже привык, действительно удобное приложение. Начали обсуждать варианты как теперь быть, хотел даже уходить.. Но и тут Модульбанк не подвел :) Поговорил с Кристиной из поддержки, она мне сделала расчет сколько я плачу сейчас и сколько буду платить в будущем. Оказалось, что я на бесплатном тарифе плачу комиссий больше, чем если бы всё это время пользовался оптимальным! За каждый платеж я платил 90 рублей (их у меня немного), но несколько раз вносил наличку а там комиссия. В итоге в декабре я заплатил больше 2000 рублей. А могу платить только за обслуживание и этой комиссии бы не было. В итоге вроде и осадочек есть потому что банк не сразу предложил перейти на новый тариф и я тратил денег больше,чем мог. А с другой стороны Кристина показала все новые возможности и оказывается я теперь буду платить даже меньше. Банку тройка, Кристине - пять! Получаем среднюю оценку 4 :)
Модульбанк
Модульбанк
2019-05-10T17:02:08+03:00
Геннадий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что Кристина сумела подобрать для вас выгодный вариант. Обязательно передадим ей вашу благодарность и похвалу. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и поддержки, чтобы вы могли экономить время и деньги. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет на 5 с плюсом :)

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка