Хорошее обслуживание

11.05.2019 20:42
2141
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Пользуюсь картой Пятерочка от Почта Банка уже около 2 лет, очень приятно получать баллы за покупки во всех магазинах. Очень обрадовалась когда отделение открылось на Луначарского 19 в г. Петрозаводск, тогда и решила взять кредит в Почта Банке. Оформила мне кредит Виктория теперь по всем вопросам только к ней( для этого она даже предоставила свой личный номер телефона) В марте  обращалась за графиком платежей, и узнала, что в Почта Банке можно снизить ставку по кредиту на 2 %, вот это отличная новость, для этого нужно оплачивать покупки и ком платежи на 10000 руб в мес. Хотела оплатить ком платежи сама дома, не все получилось оплатить, звонила Виктории, она мне все подробно объясняла, но квитанции от ЕРЦ так и не получилось оплатить, тогда Виктория сказала приходите все шаблоны вам сделаем. Отлично! Самой даже ничего делать не надо! Теперь оплачиваю все по шаблонам не выходя из дома, и еще Виктория научила как пополнять ною карту Пятерочка с зарплатной карты мужа(он получает на др. банк) через интернет банк без комиссии, теперь надо ходить по банкоматам в одном сними в другом внеси. Всем рекомендую пользоваться Почта Банком. Это отличный банк с бесплатными картами и внимательным отношением сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-10T12:18:46+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, с какими условиями вы оформляли кредит?
Irina3107
Я брала потребительский кредит " Адресный первый" с процентной ставкой 19,9, на 4 года.
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-12T20:38:01+03:00
Irina3107, добрый день! Благодарю Вас за положительный отзыв! Мы очень рады что Вы смогли по достоинству оценить удобство нашего предложения, а также профессионализм моей коллеги! Информация о действиях Виктории будет передана ее непосредственному руководителю. С уважением, Артем ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025