Вы не заигрались, господа?!

13.05.2019 08:40
1768
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже устала от действий сотрудников банка. Досрочно закрою кредитную карту и боже упаси с вами еще раз связаться. [b]Претензии: [/b]1. Позвонили из офиса, расположенного около центрального рынка. Сказали, что мне необходимо перевыпустить карту, так как этот пластик больше не действителен. Я прихожу, подаю паспорт, карту и объясняю цель визита. ЖДУ! Через несколько минут мне говорят: ВАМ ОТКАЗАНО! В ЧЕМ?! В потребительском кредите! Меня обманным путем затащили в офис, чтобы без моего согласия оформить кредит!!!! 2. Зашла в личный кабинет на сайте. У меня висит отказ по потребительскому кредит от 8 мая! Я пишу в чат, спрашиваю КТО мне оформлял кредит на 300000!? На что консультант написала, что они сами мне оформляли кредит. ЗАЧЕМ? Без моего согласия! Без моего ВЕДОМА! Это мошенничество, товарищи. Вы совсем уже с ума посходили? Как можно оформить кредит на человека, если он даже не в курсе!  3. Звонят товарищи с офиса и начинается разговор: Вы записались на встречу! Почему не пришли?? Что, простите?! Да я никуда не записывалась! Что происходит вообще? Уважаемое руководство банка! Разберитесь с этим произволом! Уже по факту самовольного оформления кредита на мое имя я составлю заявление в компетентные органы. Ибо терпения на вас больше нет!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-05-17T16:28:22+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В ходе проведённого расследования указанная информация не нашла своего подтверждения. Нарушений со стороны сотрудников отделения Банка не установлено, заявка в отделении на оформлялась, встреч на Ваше имя, также, не зафиксировано. Однако отметим, что для действующих Клиентов Банк регулярно формирует предложения, которые могли бы их заинтересовать. В процессе анализа возможности предложения Банком проверяется ряд параметров, в том числе проверка информации о финансовой нагрузке Клиента в Бюро кредитных историй. В связи с наличием действующего Договора Банк проводил оценку таких возможностей для Вас, данная информация и была отражена в Вашем личном кабинете. Мы приняли во внимание Ваши пожелания, относительно получения уведомлений с индивидуальными предложениями и обязательно учтем их в дальнейшем. На основании Вашего обращения предоставленный Вами номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка, необходимые корректировки произведены и уведомления с предложениями более не будут поступать. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. Мы будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Наталия Банк «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020