Совкомбанк необоснованно блокировал счет

13.05.2019 12:36
1726
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 10.05.19 в выходные, Совкомбанк блокировал мой счет. Совкомбанк отработал старое постановление, а отмену "потерял". Отработал именно в разгар выходных, что бы я их запомнил. Находился за городом, Совкомбанк оставил меня без денег. Причина блокировки: арест судебных приставов. Дата ареста 27.03.19, отмена ареста 29.03.19. Совкомбанк требует печатную отмену. Итог: Совкомбанк оставил меня без денег, пришлось искать. Потратил 4 часа на выяснения причин и виноватых в свой выходной. Совкомбанк требует что бы я понес затраты, денежные и временные, по доставке отмены, хотя судебные приставы отправили её.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-13T13:00:00+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ банка. 24.07.2019 Оценка зачтена с учетом комментариев.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-05-15T16:39:28+03:00
Уважаемый Андрей! Позвольте прокомментировать ситуацию. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Действительно, счет был временно заблокирован, наложен арест по постановлению ФССП РФ. Ранее, постановление об отмене мер взыскания в Банк не поступало. В настоящий момент, денежные средства по исполнительному производству списаны Банком, арест отменен. Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка