Очень хороший банк

14.05.2019 15:40
2047
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне понравилось, перешли из другого банка. Конечно тарифы банка дешевыми не назвать, но за качество нужно платить. Интернет-банк лично мне очень нравится, единственное - сейчас переходный период и интернет-банк двух видов. Это немного мешает. Расчетный счёт открыли быстро и без лишних бумаг, всё чётко и по делу. Бухгалтер говорит сложноват интернет-банк. Но мне нравится. Отделение "Аркаим" очень хорошее, периодически бываю там. Очередей ни разу не видел. Сотрудники не просто вежливые, а очень клиентоориентированы.  Всё подсказывают, объясняют, не просто говорят иди в кассу, а чуть ли не за руку проводят. 08.05.2019 был в конце рабочего дня - всё отлично прошло. Другие отделения поменьше и бывает тесновато.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-04T17:53:48+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким вопросам вы обращаетесь в отделение банка?
DenisA.M.
2019-07-04T18:05:00+03:00
Обращаюсь регулярно в офис "Аркаим" на Свободы по широкому спектру вопросов: для открытия счета, для пополнения оборотных средств организации (08.05.2019), для консультаций, за счет-фактурами и т.п. был в других отделениях - там похуже. Консультации по телефону в основном - ехать нет необходимости, персонал очень грамотный, всегда подскажут, в крайнем случае возьмут паузу и сами наберут. Обслуживались до этого в другом банке - "Ав****д" - небо и земля. У того банка никто ничего не знает, в лучшем случае скажут - это Москва ... это не мы ... мы не я ... они не мы ... Мне лично Аркаим нравится - и офис большой и организовано так что очередей нет. Пока всё хорошо, работаем в этом отделении с февраля 2019.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-05-14T15:57:55+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. Рады знать, что уровень предоставляемого сервиса и качество обслуживания в нашем Банке вызвали у Вас такие положительные эмоции. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим слова благодарности коллегам из ОО "Аркаим". Обещаем, что будем дарить Вам только позитивные эмоции на протяжении всего сотрудничества. Желаем процветания Вам и Вашему бизнесу. Будем также признательны, если Вы расскажите в комментариях к отзыву о любой ситуации где сотрудники Банка проявили индивидуальный подход к решению Вашего вопроса с указанием дат событий. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка