Оформление счетов и карт без ведома клиента, отказ в предоставлении информации по договору, незаконный сбор биометрических данных

Обратился как-то в этот банк за кредитом. Естественно брать не стал т.к. всё, что нам Гармаш по телеку обещал, оказалось ложью. Договор составлен красиво, а по факту переплата бешенная (страховка и т.д.). Через некоторое время написал заявление на закрытие счетов и карт, навязанных сотрудником при подаче заявки и хотел забыть об этом банке как о страшном сне. Но не тут-то было! Через некоторое время, меня начали доставать звонками и СМСками с дурацкими предложениями. Множественные обращения в контактный центр, естественно никаких результатов не давали, т.к. плевать они хотели на мнение граждан. Доходило до маразма, после моего очередного звонка, приходит СМС с номером претензии, а через час - сообщение о том, что мне предварительно одобрен кредит. Решил написать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Дабы не получить отказ по причине действующих продуктов, зашёл в лк проверить не осталось ли там чего нибудь ещё. И интуиция меня не подвела! Оказывается, без моего ведома, у меня снова открыт сберегательный счёт и две карты Visa и МИР. При очередном звонке в контактный центр, мне ожидаемо рассказали, что я дебил, т.к. четыре месяца назад, зашёл в личный кабинет, понаоткрывал там непонятно чего, а теперь не помню об этом. Ну да ладно, другого я и не ожидал. Поехал в отделение заново расторгать договора, а за одно попытаться выяснить кто же там их от моего имени заключал. Но оказалось, что с некоторых пор, паспорт РФ у нас не является средством идентификации личности, и для того, что-бы получить информацию по своему договору, я должен сфотографироваться. Фотографироваться я наотрез отказался т.к. уже есть печальный опыт использования Почта Банком моих данных в своих целях. На что получил отказ в обслуживании. На каком основании банк собирает биометрические данные, ни сотрудник, ни горячая линия внятно объяснить не смогли. Итак делаем выводы, что вы получаете при обращении в Почта банк: 1.  При оформлении кредита - вы получите худшее предложение которое есть на рынке (рассчитано на пенсионеров и людей не особо разбирающихся в бумагах). 2. После оставления своих данных, можете забыть о сне и покое, ибо в любое время суток вас будут засыпать звонками и СМСками о предложениях и ничего, НИЧЕГО не спасёт вас от этого! 3. В любой момент, на ваше имя может быть открыт счёт, карта, оформлен кредит, ипотека и т.д. и вы никогда ничего не сможете доказать, ибо ответ поддержки один: ВЫ САМИ ВСЁ ПОДКЛЮЧИЛИ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ! 4. Банк незаконно собирает биометрические данные клиентов, боюсь даже представить для каких целей они будут использоваться ими. 5. Банк плевать хотел на законы, не признаёт паспорт РФ и крутит своими клиентами как хочет, сегодня, при каждом обращении в отделение, они требуют биометрические данные - завтра могут потребовать анализы, причём заставят сдавать их прямо стоя в очереди.