Теперь все могу сам

14.05.2019 20:05
1935
Оценка
5
Отзыв проверен
Приветствую всех. Хочу поделиться своим опытом. В связи с тем, что есть родственники зарубежом, часто пользуюсь денежными переводами Wester Union. Обычно получал и отправлял свои переводы через СКБ банк или реже через Восточный Банк, но в январе 2019 столкнулся с проблемой получения в своём привычном банке и изучив карту Петрозаводска, увидел, что недалеко, на пр Ленина, есть отделение Почта Банка, на двери офиса висит яркая наклейка WU. Зашёл в отделение, сказать, что удивился, ничего не сказать, банк без кассы вообще. Меня встретила девушка, спросила чем может помочь, я объяснил, что хотел бы получить перевод, но наверное не туда попал. Она улыбнулась и сказала, что сейчас все сделают, пока специалисты были заняты, мне предложили выпить кофе, буквально минут через 10, меня проводили к сотруднику. Сотрудник Вероника рассказала, что все переводы в Почта Банке я могу получать и отправлять самостоятельно через приложение в телефоне, для этого мне необходимо просто оформить бесплатную карту. Оформление заняло у меня ещё минут 10, в это время мне уже сообщили пароль к Wi-Fi и я благополучно скачивал приложение. Ну, думаю, сейчас придётся ковыряться, разбираться с новым непривычным интерфейсом, но нет, сотрудник сделала всю операцию по получению средств вместе со мной, подсказывая каждый шаг, и это не смотря на то, что после меня уже тоже сидели клиенты в очереди. Это просто восторг, до сих пор не верю, что теперь спокойно, в два клика, могу самостоятельно получать и отправлять переводы не выходя из дома! Снять с карты без комиссии, кстати, можно не только в Почта банке, но и в ВТБ рядом с домом 👍 В общем очень доволен, рекомендую!!! Девушкам с офиса на Ленина 37 большая благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-22T11:47:14+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие документы вами были получены вместе с картой банка? Направьте, пожалуйста, их сканы на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-15T10:32:25+03:00
Уважаемый Yuretc! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотрудникам офиса и их руководителю. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением к Вам, Виктория, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025