Благодарность банку

15.05.2019 13:17
1884
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Уважаемая Дирекция ПАО «Совкомбанк», я длительное время являюсь клиентом банка и хотелось бы выразить благодарность как представителя старшего поколения за оказываемые вашим банком услуги. Считаю очень важным и актуальным возможность, когда люди пенсионного возраста могут обратиться в банк и с большей вероятностью получить кредит, как потребительский, так и ипотечный. Почти 1,5 года назад в Краснодаре открыт Ипотечный Центр ПАО «Совкомбанк», руководителем которого является П-ая Елена. У банка прекрасное месторасположение, есть автостоянка, в офисе очень комфортно, уютно, есть отдел ипотечного кредитования, в котором хотелось бы отметить высокопрофессиональную работу сотрудников Ш-ой Валентины и Б-ой Алины. Они всегда вежливые, культурные, внимательные и компетентные во всех рабочих вопросах. В марте 2019 г. обратилась в банк на оформление ипотеки к Ш-ой Валентине. С ее стороны были предоставлены исчерпывающие ответы на вопросы, связанные с данным кредитованием, помогла корректно заполнить и подать требуемые документы и просто по-человечески отнеслась к моей необходимости получить ипотеку на квартиру. Ипотека, к счастью была одобрена и оформлена дистанционно в городе Геленджике, в дополнительном офисе ПАО «Совкомбанк» через менеджера Б-ву Ольгу, которая, как и все сотрудники банка, подтвердили своим профессионализмом высокую репутацию Банка. Огромная благодарность ПАО «Совкомбанк» за доверие, выгодные условия, за максимальные удобства, и просто человеческое отношение к своим клиентам. От себя и нашей семьи желаю ПАО «Совкомбанк» финансового процветания, больше новых надежных клиентов, всех благ и дальнейшего развития! Вы самый лучший Банк! С уважением, К-ва Л.С.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-05-16T10:06:48+03:00
Уважаемый Лилия! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова, мы обязательно доведем их до коллег и руководства Банка. Мы понимаем всю важность этапа ипотечного кредитования в решении жилищных вопросов, поэтому стараемся предложить максимально удобные и выгодные условия для наших Клиентов! Спасибо, что отметили преимущества наших ипотечных программ! Очень рады, что Ваш вопрос был решен положительно. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Рекомендую Совкомбанк

Оценка 5

Обратилась сегодня в контактный центр Совкомбанка. Ответила девушка-оператор, отзывчивая с приятным голосом быстро решила мой вопрос. Вопрос мой был такой, оформлена ли у меня... Читать полностью

16.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка