Ситибанк списал мои деньги!

Доброе время суток! Расскажу я вам как Ситибанк списывает деньги клиентов.  Много лет являюсь зарплатным клиентом Ситибанка, статус Золотой! То есть до фига денег держу (теперь уже держал) у них на счетах. Открыл много лет назад у них кредитную карту. Чтоб была. Да и привык регулярно пользоваться. Настроил автоматический платеж-погашение с дебетового счета и все было отлично до этих майских праздников. Так вот - автматическое погашение у меня насторено на 6 число каждого месяца. Итак 3го мая (странно что не 6го) автоматически списывается сумма моей задолженности с дебетового счета (скажем сумма Х), но не появляется как погашение на кредитной карте. Думаю бывает, праздники. Однака 6го мая с моего дебетового счета списывается все оставшиеся деньги в рамках погашения уже погашенной задолженности!!! Звоню в банк, говорят:"Да, видим, извините, все исправим сразу после праздников".  После праздников ничего не исправили, зато вчера 14го мая 2019 года опять сняли первоначальную сумму Х в качестве погашения долга по крединой крате который должен был быть погашен первым платежом от 3го мая.  Итого, Ситибанк списал Х+У сумму денежных средств с моего личного счета. На просьбу разобраться сказали: "Да, у нас сбой в работе автоматического погашения, ждите 4 рабочих дня". Деньги со счета сняли практически все, дважды ошибочно,  жить не на что, зато ждите 4 дня!  Рассматриваю данную ситуацию как умышленное мошенничество с денежнымим средствами клиента. Завтра отправлю обрашение в Центральный банк и Прокуратуру Российской Федерации с требование разобраться и наказать виновных.  [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]] С уважением, Антон З.