Спасибо

16.05.2019 08:04
2033
Оценка
5
Отзыв проверен
Позвонила в банк с вопросом об списании неустоек по кредиту, в связи с досрочным погашением. Была приятно удивлена отзывчивастью и профессионализмом сотрудника банка П-и В.П. Она решила мой вопрос, в течении дня, хотя до этого я не могла разобраться в течении месяца с ним. Спасибо, за оперативную работу, максимальное взаимодействие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-18T10:19:10+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 26.06.2019 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
IrinaFilatova
2019-07-10T09:49:48+03:00
Добрый день! Дело в том, что на протяжении нескольких месяцев, я общалась с разными сотрудниками банка, хотела что б мне помогли в решении вопроса по реконструктуризации кредита, ничего кроме огромного платежа(который мне на тот момент был непосильный), мне не предложили, вопрос о реконструкции повис в воздухе, а долг копился, я уже незнала что делать. Меня отправляли то на горячую линию, то снова в отделение банка. Это круговорот казалось не закончится. При очередном звонке в банк меня соединили с В.П. П-я. Она мне помогла в решении моего вопроса за пару часов. Ещё раз огромное спасибо, что это все решилось.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-05-16T17:39:12+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за теплые слова в адрес коллеги. Я их обязательно ей передам. Банк всегда готов пойти навстречу Клиенту, который не избегает контакта и открыт к диалогу. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка