Удобный для меня банк. Спасибо

16.05.2019 15:54
3045
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом Сбербанка (более 15 лет).  Хотел бы выразить благодарность всем сотрудникам этого банка, кто делает этот банк удобным для его клиентов. Также, хотел бы сказать спасибо разработчикам Сбербанк онлайн, за удобный пользовательский интерфейс. Хотел бы отметить почему мне нравится Сбербанк: во первых, это то, что много отделений банка и легко до него добраться. во вторых, в отделениях всегда у входа есть консультант, к которому можно обратиться с вопросом или чтобы помог с банкоматом. в третьих, бесплатная (без комиссий) прием и выдача наличности через кассу (даже малые суммы принимают и выдают без комиссии). в четвертых, Сбербанк онлайн очень удобен и в нем легко ориентироваться. Кредиты в Сбербанке никогда не получал (т.к. они мне не нужны), поэтому ничего про них сказать не могу. В прошлом у меня очень редко случались небольшие проблемы по вине банка, но я обращался в банк и проблемы всегда решались (в основном, это невнимательность операциониста и допущенная им ошибка), также иногда (примерно 1 раз в год) позванивают, чтобы предложить какую нибудь услугу - типа инвестиционного счета. Но такие редкие проблемы я не принимаю в расчет, и они были легко решаемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-20T17:12:43+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга заявленные условия предоставления продуктов и услуг не оцениваем. Вы можете дополнить отзыв описанием нестандартных ситуаций или подробными примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Сбербанк
Сбербанк
2019-05-17T05:16:21+03:00
Добрый день! Спасибо за такие приятные слова. Очень приятно слышать положительный отзыв. Действительно, сейчас многое делается для того, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и я рада, что вы заметили эти изменения. Сделаем все от нас зависящее, чтобы еще долгое время радовать вас отличным качеством обслуживания! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка