Приведи друга

16.05.2019 17:04
2254
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Похоже, Банк "Открытие" делает всё, лишь бы не начислять бонусы! Являюсь держателем карты Opencard и решил поучаствовать в акции "Приведи друга". Сформировал короткую ссылку, друг по ней заказал карту, активно использует. Причем, начитавшись отзывов, обратил его внимание, что первая операция должна быть именно покупкой, а не оплатой услуги в интернет-банке. В общем, сделали всё идеально - как мне казалось. В итоге, я не получил свои 1000, а друг - 500 рублей. Написал в чат, а мне говорят, что я не выполнил условия акции и перечисляют какие-то странные условия акции, которые отличаются от их официального сайта (https://www.open.ru/storage/files/mgm_18.pdf).  Указываю условиях из их документа, а мне говорят, что условия поменялись 4 апреля. Уважаемый Банк "Открытие",  почему всё так сложно с этой акцией? Что не так было сделано?! Ниже выдержка из вашего документа по условиям акции. Какое из условий не было выполнено? [quote]Срок проведения Акции– с 12.03.2018 по 31.12.2019 (включительно). 2.1. Для участия в Акции Клиенту в срок до 15.12.2019 включительно необходимо зайти настраницу сайта Банка mgm.open.ru/, создать ссылку для Друга и отправить ее Другу или переслать ссылку, предоставленной Банком, Другу. 2.2. Для участия в Акции Другу Клиента необходимо: 2.2.1. перейти по сгенерированной согласно п.п. 2.1. Правил ссылке; 2.2.2. оформить одну из Карт Банка на странице сайта, mgm.open.ru/, в срок до 15.12.2019 (включительно); 2.2.3. совершить первую покупку по Карте на сумму 100 (сто) рублей и более в срок до 31.12.2019 включительно. [/quote]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-28T11:37:11+03:00
В связи с пожеланием автора и успешным разрешением ситуации принимаем оценку "4"
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-05-24T15:53:00+03:00
Добрый день. Согласно условиям акции, которые действовали на момент оформления карты, другом клиента является не держатель карты на дату проведения акции, или держатель карты, не совершивший транзакций с 01.01.2017 года до даты оформления карты по акции «Приведи друга», дееспособное физическое лицо, старше 18 лет, которое выполнило условия акции. Для участия в акции приглашенному другу необходимо: 1. Перейти по сгенерированной вами ссылке; 2. Оформить одну из карт банка на странице сайта, mgm.open.ru/, в срок до 15 марта 2019 года; 3. Совершить первую покупку по карте на сумму 500 рублей и более в срок до 31 марта 2019 года включительно. В связи с тем, что условия акции не были выполнены - вознаграждение не начислено. Вместе с тем мы всегда готовы рассмотреть любую ситуацию в индивидуальном порядке. Информация о решении банка предоставлена вам по телефону. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Игорь Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024