Банк решил проблему

17.05.2019 12:57
4271
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое сотрудникам банка Зенит   г. Москвы и порталу банки.ру. Денежные средства поступили на счёт. Нашли выход из абсурдной ситуации, которую создали сотрудники банка Зенит г. Санкт-Петербург, просто не хотели выполнять свою работу. В отделении Московского банка Зенит сотрудница Яна до последнего узнавала и решала проблему.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-05-17T16:48:00+03:00
Уважаемый Марс48! Благодарим Вас за отзыв, содержащий высокую оценку работы сотрудника Банка. Мы стараемся совершенствовать профессиональные навыки наших сотрудников с целью повышения уровня клиентоориентированности и предоставления максимально комфортного сервиса Клиентам. Рады, что мы смогли помочь в решении проблемы, изложенной в отзыве: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10251669/ Слова благодарности, обязательно, будут переданы руководителю профильного подразделения и учтены при анализе работы данного сотрудника. Со своей стороны, будем стараться и дальше поддерживать такой же высокий уровень обслуживания. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредита

Оценка 5

Обратился в отделение офиса на Красноармейской, 154 банк Зенит 17.08.2026 для оформления кредита. Менеджер Елена помогла настроить в моб приложении систему беспл переводов... Читать полностью

17.08.2026

Прекрасное отделение, великолепные сотрудники!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения банка «Зенит» в ТЦ «Водный» (Москва) — Х-у Михаилу. Сегодня, 15.08.2026, я оформлял рефинансирование своего кредита... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.07.2026 приходила в банк ЗЕНИТ. По адресу Химиков 38 в Нижнекамске. На входе помогли взять талон, приняли сразу без ожидания в очереди. Требовалось, подать заявку на... Читать полностью

28.07.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис Новосибирск 22.07.26 в 11:00 за картой и подачей заявки на рефинансирование. Взял талон, очереди не было, вызвал сотрудник Клавдия Д-ва. У меня автоуркдит в зенит... Читать полностью

22.07.2026

Рефинансирование в банке Зенит

Оценка 5

9 июля 2026 г.после обеда, гдетов 15:00 заше в офис банка Зенит в 6ороде Заинск, меня интересовал вопрос по рефинансированию. В офисе был всего олин клиент, я взял талон и сразу... Читать полностью

17.07.2026

Получение кредита в Самаре

Оценка 5

Обращалась в офис в городе Самара 17 июля 2026 в 13:00 за получением потребительского кредита и рефинансированием действующего. Талон вызвали сразу на окно 5 к менеджеру Дмитрию... Читать полностью

17.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Пришла в тц водный в банк зенит 16.07.2026 года за просьбой о рефинансировании. Взяв талон пригласила Дарья к себе. Девушка была очень приятная и вежливая. Подали заявку на... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка