В банке ничего не работает, к сожалению

17.05.2019 13:31

1758

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день! Пришел 15.05.19 в банк ул. Красных Партизан, 7, Можайск, Московская обл.,чтобы восстановить логин/пароль от интернет-банка.Заодно,хотел получить карту[u] с бесплатным обслуживанием.[/u] Девушка сказала,что такая [u]МИР Тройка Моментум.[/u] Выпустили карту,на сайте написано,что обслуживание [u]150р.[/u] Сказал об этом девушке.Она пояснила,что это ошибка. Хотел в банкомате восстановить/получить логин пароль,но мне приходил логин ,а в сообщении на телефон приходила ошибка.Девушка мне восстановила пароль,но логин,тот ,что выдавал чек банкомата не подошел. Пришел 16.05.19 в банк 1-я Тверская-Ямская ул., 26, Москва, в 13.38 тикет T006.Попробовал восстановить логин/пароль в терминале,но опять была ошибка.В банке смогли меня принять только [u]через час.[/u] Логин-пароль я получил.Но прошу или закрыть эту карту или выдать ту которую я просил.Получается мне должны были выдать Капитал Моментальная или Ворди.Насколько я понимаю у этих карт бесплатное обслуживание. Почему информация у девушек расходится с тем что на сайте? Плюс оказать помощь сотрудникам,которые в отделении на Белорусской.Думаю нужно увеличение колличества кадров. А так же сделать так,чтобы работало восстановление пароля по карте в терминале. Капитал (моментальная)

Россельхозбанк

2019-05-20T12:22:40+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и предоставление обратной связи о решении обозначенных Вами вопросов. Ваше обращение было рассмотрено Банком в максимально короткие сроки. Для предоставления комментариев и урегулирования ситуации с Вами связались представители обслуживающего офиса Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

21risen

2019-05-17T23:15:25+03:00

Добрый день,карту закрыли,потом выпустится новая. По сути вопросы касаемо моих актуальных проблем решены.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 138

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Похвалить сотрудников и продукты банка user-988016031078 Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Карты user-559719752812 Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...

Россельхозбанк

Отличный банк user-231423964211 Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про...

Россельхозбанк

Благодарность за хорошую работу user-173226264174 Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось...

Россельхозбанк

Разблокировка приложения и карты user-502426263203 Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе...

Россельхозбанк

Благодарность офису РСХБ г. Канаш user-379211364268 Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу...

Россельхозбанк

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026