Кредит мужа

18.01.2018 года у меня умер муж. На него было оформлено несколько кредитов. При вступлении в наследство самас и родственники много раз в течение более чем полугода обращались в отделения Сбербанка в г.Рязани, также нотариус делала запрос в банк, но Сбербанк НЕ предоставил информацию о том, что есть один незастрахованный кредит. То есть все кредиты были застрахованы и были погашены страховой компанией, а один был не застрахован и НИКТО нам об этом не сказал, нотариусу таже информация не была предоставлена. Об этом кредите узнала только спустя ПОЛТОРА года после смерти мужа СЛУЧАЙНО, когда родственники пошли брать справку в банк о погашении всех кредитов и отсутствии задолженности умершего мужа по счетам в Сбербанке. Была в шоке. Мало того, что еле в себя пришла после внезапной смерти мужа, так еще и о кредите никто не посчитал нужным сообщить, хотя сперва все сотрудники говорили, что все нормально, что есть только застрахованные кредиты. Составляла обращение в банке №1********************0 от 27.02.2019, чтобы выяснить почему начисляются проценты, когда стоит отметка о смерти, просила отменить все проценты с даты смерти. Получила стандартный отрицательный ответ, что таковы условия обслуживания. Поставила негативную оценку в ответ. Перезвонила сотрудник банка, спросила, почему я поставила низкую оценку, я пояснила, что могу погасить кредит мужа, но не буду платить проценты, начисляемые с даты смерти. Снова грустным голосом мне сообщили, что таковы условия и сделать ничего нельзя, нужно мне все платить. Снова несколько дней плакала, разбередили рану. Очень интересно, почему никто в течение долгого времени мне или родственникам не сообщил о кредите. если бы мы сами не узнали, то Сбербанк, наверное, еще лет 70 начислял мне проценты? Чтоб побольше взять с умершего, его пожилых родителей и вдовы? Полтора года кредит не оплачивался и ни одна служба Сбербанка не сообщала информацию наследникам, не звонили, хотя мы почти каждую неделю были в отделениях, и наверняка контактные номера были указаны при оформлении кредита. Как банк выдает такие суммы без страховки? Если Сбербанку важно взыскать с вдовы долг, то я готова заплатить только то, что было начислено, включая проценты до 18.01.2018. На данный момент я сама являюсь клиентом Сбера. Кредитная история у меня хорошая. Постоянно получаю предложение на оформление новых продуктов на приличные суммы. Если мое требование не будет удовлетворено, я закрою все оформленные продукты и счета и стану клиентом другого банка. Прошу банк отменить начисленные проценты с 18.01.2018 и я выплачу оставшийся долг.