Получение долларовой карты Opencard к долларовому вкладу

16.05.2019 Я обратился к службе поддержки Банка "ФК Открытие" через Интернет-банк (заявка 014316145) с вопросом как мне получить бесплатную дебетовую долларовую карту OpenCard к долларовому вкладу. Ведь в приложении к тарифам по дебетовой карте OpenCard (страница 2) написано: "Комиссия за оформление банковской карты не взимается при оформлении карты к вкладу". Сотрудник службы поддержки уверил меня, что после открытия долларового вклада достаточно обратиться в любой удобный офис банка за оформлением бесплатной моментальной долларовой карты Opencard и при этом комиссия за выпуск карты взиматься не будет. 17.05.2019 Я открыл долларовый вклад "Активное пополнение" и намеревался пополнять его с использованием долларовой карты OpenCard. Но когда я 17.05.2019 обратился в отделение Банка "ФК Открытие" в г.Обнинске (249039, Калужская область, г. Обнинск, ул. Курчатова, д. 49), то мне сообщили, что они не выдают бесплатную долларовую карту к долларовому вкладу. Они могут выдать мне только обычную долларовую карту OpenCard с комиссией в 8$. Этот вариант меня не устраивает, т.к. я не собираюсь проводить по этой карте покупки на сумму 10 000 р. для получения возврата комиссии в виде Openbonus. Я написал претензию, которая отобразилась в мобильном приложении как три обращения (ОБР-287692-S7M4D0, ОБР-287696-T1H4W8, ОБР-287712-R4T8L8 ) 19.05.2019 Мне пришел ответ по обращению ОБР-287696-T1H4W8, что обслуживание банковских карт осуществляется в соответствии с "Правилами предоставления и использования банковских расчетных карт ПАО Банк "Финансовая корпорация Открытие" для физических лиц" и "Сборником тарифов по обслуживанию банковских карт ПАО Банк "Финансовая корпорация Открытие" для физических лиц". Если внимательно почитать "Сборник тарифов по обслуживанию банковских карт ПАО Банк "Финансовая корпорация Открытие" для физических лиц", то в разделе 3 в примечании 2 к тарифу OpenCard (9 строка в файле xls) написано "Комиссия за оформление банковской карты не взимается при оформлении карты к вкладу" Прошу Вас разобраться с проблемой и выдать мне без комиссии дебетовую долларовую карту OpenCard к долларовому вкладу "Активное пополнение", открытому 17.05.2019, в соответствии с тарифами Банка "ФК Открытие".