Обслуживание

19.05.2019 21:22
1959
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый День!Пару месяцев назад , к нам в организацию приходили сотрудник Почта Банка, проводили ознакомительную лекцию по «Финансовой грамотности», которая была очень интересной и полезной , в отличии от других банков, без навязывания своих услуг. Мы узнали много нового. После этого сотрудник банка , сказала, что она будет нашим личным менеджером и к ней можно обращаться по всем вопросам. Спустя время, я обратилась к данному сотруднику ,для подачи заявки. Была очень приятно, что мне не пришлось не куда идти, сотрудник приехала сама. Не покидая моего рабочего места, я подала заявку, которая заняла буквально 10 минут моего времени. Уже через 40 минут я получила ответ. Кредит был так же оформлен у меня на работе.Очень удобный сервис и обслуживание. Теперь все наши сотрудники обращаются к нашему менеджеру и не покидая своего рабочего места, получают консультации , справки, кредиты и тд. Такого обслуживания, я раньше не встречала.Большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-23T14:57:22+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите ,пожалуйста, пример, когда вы получали быструю консультацию от сотрудника.
Matrosova0203А
Сотрудники всегда быстро обслуживают. Я уже дважды звонила и приглашала их на своё рабочее место для получения финансовых услуг - оформление кредита, перевод пенсии. После моих звонков сотрудник приезжал в течение 25 минут!
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-20T12:04:27+03:00
Matrosova0203А, добрый день! Благодарю Вас за столь приятный отзыв! Мы крайне рады что Вы смогли по достоинству оценить выгодность наших предложений, а также уровень сервиса и удобство обслуживания! Уверен, что нас ждёт длительное и взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Артем ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025