Отличное обслуживание

19.05.2019 23:12
1777
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришла я на почту по адресу просвещения 32. Пока сидела,ждала своей очереди,ко мне подошла пенсионный консультант Абр-ва Наталия. В разговоре она мне предложила перевести получение пенсии моей мамы в Почта Банк. Я получаю пенсию по доверенности и стоять в очереди часами нет никакой возможности. Она сказала, что нет проблем и она может приехать домой и оформить пенсию. Такого сервиса я  не ожидала. Когда Наталия Владимировна приехала , она рассказала про ещё одну услугу, называется " линия заботы" и она абсолютно бесплатная для пенсионеров почта. Отдельное спасибо хотелось бы сказать пенсионному консультанту Абр-вой Наталии за её профессионализм и отношение к клиентам. PS. Проживаю я в Парголово
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-23T14:33:35+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в отделение и когда сотрудник к вам приехал домой.
Валерия 2019
2019-05-23T15:36:30+03:00
Обращалась 16.05, Наталия Владимировна приехала 17.05
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-20T12:19:21+03:00
Валерия 2019, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы крайне рады что Вы смогли по достоинству оценить выгодность наших предложений, а также удобство обслуживания. Информация о действиях Наталии будет передана её непосредственному руководителю. С уважением, Артем ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025