Банк портит кредитные истории, сотрудники нагло врут!

07.07.2011 Писал отзыв на данном сайте про Хоум Кредит Банк. Получил ответ данного содержания: Уважаемый П.А., Поверьте, мне очень неприятно узнавать о подобного рода ситуациях. Мы делаем все возможное, чтобы в процессе нашего сотрудничества не возникало ошибок и оно было идеальным на каждом этапе взаимодействия с Банком. Сожалею о том, что мы не смогли обеспечить должный уровень облуживания, которого достоин каждый Клиент Банка Хоум Кредит. Прекрасно понимаю Ваши чувства и переживания в связи с возникшей ситуацией. Действительно, в данной ситуации нет Вашей вины. Для нас, как для серьезной кредитной организации, важна не только наша репутация, но и репутация каждого нашего Клиента. Заверяю Вас в том, что мы непременно сделаем с нашей стороны все возможное для исправления Вашей кредитной истории. Ведь мы осознаем всю важность свидетельства Вашей добросовестности в части исполнения финансовых обязательств. Положительная кредитная история позволит Вам в будущем беспрепятственно обращаться в финансовые организации для привлечения заемных денежных средств. П.А., я лично обязательно проконтролирую Вашу ситуацию. После того, как мы проведем все необходимые мероприятия для восстановления Вашей кредитной истории, мы сразу же свяжемся с Вами и сообщим о результатах. Мы стремимся создать устойчивый фундамент для долгосрочных отношений с Клиентом, так как это залог успешного развития Банка. Приношу Вам свои глубочайшие извинения и надеюсь на то, что мы сможем восстановить свое доброе имя в Ваших глазах. С уважением, Светлана В-а Директор Департамента Клиентского Сервиса. Сегодня получил отказ в выдаче кредита. Решил запросить кредитную историю. Оказалось, что и здесь сотрудники банка нагло обманули, и ничего не сделали. Кредитная история испорчена по их вине, они это признают, а исправлять не считают нужным.