Готовьтесь к дополнительным расходам за ошибки сотрудников

Уважаемый bfidann! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее. В рамках возникшей ситуации предлагаем Вам оформить новую заявку на открытие Договора брокерского обслуживания (Договор БО) и Договора индивидуального инвестиционного счета (Договор ИИС) посредством системы «PSB-Retail». По имеющейся у нас информации, сотрудники Банка уже связались с Вами и проконсультировали Вас по данному вопросу. Относительно зачисления доходов по ценным бумагам хотим отметить следующее. Действительно, выплата доходов по ценным бумагам по Договору ИИС и Договору БО согласно Правил брокерского обслуживания осуществляется путем перечисления денежных средств на счета, открытые в рамках указанных Договоров. При этом в рамках Договора БО доход по ценным бумагам также может быть перечислен на счет, указанный в анкете Клиента (депонента). Для этого достаточно оформить в офисе Банка заявление об отказе/ согласии перечисления доходов по ценным бумагам на брокерский счет. Дополнительно сообщаем, что выплата денежных средств в виде купонных доходов и номинальной (части номинальной) стоимости облигаций, дивидендов осуществляется не позднее 7 рабочих дней со дня получения соответствующей суммы от эмитента или платежного агента (срок выплаты регламентирован п. 4 ст. 7.1. ФЗ от 22.04.1996 «О рынке ценных бумаг» ). За неудобства, доставленные в результате допущенной сотрудником офиса ошибки при указании Ваших анкетных данных, приносим свои искренние извинения. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о работе Банка в целом. С уважением, Промсвязьбанк.