Комиссия за Квази-кэш операции

Уважаемый Клиент, позвольте пояснить. Осуществленные Вами операции, являются квази-кэш операциями, за которые, в соответствии с действующими тарифами, взимается комиссия. Комиссия за совершение Квази-кэш операции идентична комиссии за выдачу наличных. По Вашей карте она составляет 6.9%, но не менее 500 рублей. Квази-кэш операции - к таким операциям относятся (включая, но не ограничиваясь): перевод на «электронный кошелек», оплата дорожных чеков, расчеты в казино, покупка лотерейных билетов и другие операции, которые Банк определяет в качестве квази-кэш операции, на основании MCC-кодов (Merchant Category Code) и данных, поступающих от Платежных систем. Так как операции были произведены Вами в торговой точке MONEY HASHCONNECT, номер MCC - кода 6540, с Вас была списана комиссия. На нашем сайте указана корректная информация о тарифах Банка (п. 1.8.22), Вы сможете убедиться в этом, пройдя по ссылке: https://alfabank.ru/moscow/retail/tariffs/#t-1. С перечнем торгово-сервисных предприятий, в которых транзакции по картам приравнены к снятию наличных Вы можете ознакомиться по ссылке: https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/spisok_mss-kodov.pdf. Тем не менее, Банк готов вернуть списанную комиссию. В ближайшее время средства поступят на Ваш счет. Отметим, что при проведении подобных операций в будущем, с Вашего счета также будет взиматься комиссия. Надеемся на понимание. Если нам удалось урегулировать ситуацию, будем признательны, если Вы оцените качество проведенной работы положительной оценкой. С уважением, Альфа-Банк.