ЮниКредит Банк

Срывают сроки по сделке

21.05.2019 17:54
1921
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Был приглашен сегодня (21.05.2019) на подписание ипотечного кредитного договора на 17:00 Полиной З*(фамилия по-запросу) в офис на Московский пр., д. 192-194, перед этим должен был оплатить первый взнос на квартиру у застройщика ЛенСпецСму. По факту ваш банк так и не предоставил информацию о согласовании кредита (до сих пор не согласовал), не направил никаких документов продавцу, и если бы я действовал по инструкции ваших менеджеров - то мог бы заплатить первый взнос и потерять кучу времени на получение его обратно, не говоря уже о потерянном дне. Кредитный комитет по моему вопросу со слов вашего менеджера должен был состояться в прошлый четверг (16 мая) - не состоялся, далее должен был состояться сегодня (21 мая) - не состоялся, теперь предлагают ждать четверга (23 мая). Продавец на это идет, но если и в четверг мы не подписываем договор - цена квартиры для меня вырастает. Мне и супруге пришлось брать сегодня день отпуска, чтобы подписать все документы, но ваш банк сам же не подготовил ничего к вами же назначено встрече, что является крайне некорректным и неадекватным. Я уже видел отзывы о затягивании сделки, но чтобы приглашали на подписание договора, который все еще не согласован - нонсенс, уже 10 раз пожалел о том что связался с вами.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-06-19T18:50:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Для одобрения залога действительно требовалось согласование специального кредитного комитета. 22.05.2019 года было проведено внеочередное заседание, на котором залог был одобрен, после чего была проведена сделка. Мы надеемся на Ваше понимание в этом вопросе, у нас не было цели доставить Вам неудобства. Рады видеть Вас в числе наших клиентов, мы постараемся сделать все необходимое, чтобы сотрудничество с Банком было для Вас комфортным. С уважением, АО ЮниКредит Банк
maxim.v
2019-06-21T19:29:13+03:00
да, в итоге проблема была решена, как мне объяснили с моим источником дохода (я - индивидуальный предприниматель, разработчик ПО) банку сложно было удостовериться в платежеспособности (что странно, ведь риски банка закрываются как страхованием, так и условиями договора, да и первый взнос тоже был не маленький...), то есть мой случай был нестандартным
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка