Tinkoff Drive (Дебетовая карта Drive)

22.05.2019 09:43
2372
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Все Доброго дня! Решил я значит получать доход с моих трат, ежемесячных. В поисках в интернете прочитал отзывы хвалебные о карте Drive от уважаемого банка Тинькофф. Условия предлагались просто супер отличные. Карту оформил, по телефону, перед этим дважды, во время оформления карты и уже после уточнял у операторов, что же у вас условия такие дивные, не обман ли. Они как на духу отвечали, что все честно, тратьте сколько хотите, нижнего лимита нет, будете получать баллы с каждой покупки по категориям авто (Топливо и автосервисы, страхование авто и т.п.) и можете тратить баллы на возмещение прошлых покупок. Все честно. Карту оформил, начал тратить. Через некоторое время заметил, а баллы то не копятся. Начал искать больше информации, как же аккуратно запрятаны условия программы в недрах сайта. Нашел таки. Удивился, решил позвонить оператору, она мне как на духу, говорит, что вы плохо читали условия, почему операторы вам ничего не говорили не знаю, должны были. Должны но не обязаны. Ну собственно подхожу к подвохам карты, которые пользователя всегда оставят с носом. Первое, баллы хоть и правда начисляются, 10% за топливо и услуги АЗС, 5 % за покупки в категории авто, но потом они попадают в ФИЛЬТР. А именно, банк высчитывает сколько ты баллов накопил по тратам на другие категории, те, что 1%, к примеру вы потратили 10000. получите 100 баллов, а теперь фокус, эти 100 баллов мы умножаем на 5, умножается всегда на 5, хотя я думаю, они скоро сделают разный коэффициент умножения, где то будет и 3, лишь бы выгодно было банку, не вам и получаем 5Х100=500, именно столько баллов придет на твой счет, вне зависимости сколько ты там тратил на АЗС и на авто. И где тут учитываются мнение автомобилиста? 2. Потом еще фильтр, тратить можно минимум 2000 баллов, и неважно какую стоимость покупки ты возмещаешь, можно возместить только одну покупку за один раз и спишут не менее 2000 баллов. Если сумма покупки больше, чем у тебя баллов, возместить не получиться. То есть если человек не в курсе и возместит покупку к примеру в 1600 рублей, по курсу 1б=1р то спишут все равно 2000. покупки в категории топливо 1,5б=1р. то есть 2000 это прим. 1333 руб. ИТОГО: ты тратишь по карте сколько то на топливо, ну пусть 5000, насчитали 500 баллов, остальные покупки у тебя 10000, итого получаешь 500 баллов. Копишь 4 месяца, ищешь покупку 1333 руб. 1 раз в 4! в месяца получается, что карта приносит прим. 1333 руб, а в среднем по каждому месяцу прим. 143 руб. (1333/4=333-190(обслуживание карты)=143 руб). Да еще и при закрытии карты баллы сгорят. Ссылка на правила: [url=https://irecommend.ru/external_redirect?extUrl=3vUCAEpkIpZg3jA7evkH1tghvt1mAwfYWMptzsrZ48heWJRTk8LJ8tyjBLIpHNrAWp%252FeuHqNhDeBFqOJ5%252FpakYNAm%252F%252FXikFvaVgclaXEylOQpG9zrFm1c2L74yB8scmNIpqZmUKiHySe%252FgIwWUqQs%252BTOo2BUg34ssWtU4s2Qy8zvfSwBC6y4LWy36nTshx6oQBA4rAVNWbqg5y8%253D&km=1][ссылка][/url] Кто то скажет, но ведь есть же ситуации когда ты тратишь в категории автоуслуги, там 5% баллами, провел ты ремонт или ТО, а еще страховка, да, но если человек тратит 10000 на другие покупки, то получит 500, неважно хоть он на ремонт 50000 потратит, на счет придет 500. Не знаю как вы, но я не трачу много денег в месяц, стараюсь копить и искать причину потратить в месяц на другие покупки по этой карте 20000 и получить 1000 баллов у меня нет. Вообще стоит ли овчина выделки решать вам, меня, честно обман банка расстроил, доверия к нему нет.
Т-Банк
Т-Банк
2019-05-22T16:33:56+03:00
Здравствуйте. Отзыв послужил поводом для подробной проверки консультаций сотрудников. Мы не обнаружили ошибок в диалогах 06.05.2019 и 07.05.2019, коллеги корректно консультировали по условиям программы лояльности Tinkoff Drive. Коммуникация 12.05.2019 не была идеальной, за что приносим извинения, работу над ошибками со специалистом в обязательном порядке проведем. Согласно [url=https://static.tinkoff.ru/documents/credit_cards/rules_tinkoffdrive.pdf]условиям программы лояльности[/url], действительно, [I]«в течение каждого расчетного периода максимальное количество транзакционных баллов, рассчитанных за автопокупки не может превышать количество транзакционных баллов, рассчитанных за остальные операции, более чем в 5 раз.»[/I], а минимальный порог списания для компенсации покупки – 2 000 баллов. Надеемся, комментарии внесли ясность в случившееся и в будущем еще дадите нам шанс исправиться и показать привычное высокое качество обслуживания! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка